1、很多人反應，1號0點前顯示2周內發貨，結果第二天發現是2到4周，我是10點搶的，那個時候就提示是2到4周（當然，現在官網訂單裡連2到4周發貨的提示都沒了 ） 2、上旬的時候，小米還搞了一次小米之家預約購買，所以有了一批貨，但是拿去給小米之家，客服回答是活動不一樣 3、天貓昨天早上的預售，提示是7天發貨，京東今早的搶購，微博裡有人截圖，現貨 客服解釋是渠道不同，發貨時間不同 4、同樣是官網預售，有的6號的發貨了，1號的還沒發，論壇裡也有人截圖，自己買的兩筆訂單，同一個地方，6號的先發貨，1號的還沒出庫。客服解釋是購買時間不一樣，倉庫不同 5、正常退貨退款是7天內，還包括檢測時間。然而預售還沒發貨的情況下，退款是2周內完成 這裡面的槽點，真的是多到不想說。總的來說，就是歧視官網預售的客戶唄 還佔用客戶資金 請不要跟我說搶到就不錯了，小米已經說了2到4周。有本事所有渠道都2到4周啊 大家誰先付款就先發誰的貨，我10點的預售，0點的比我的先發貨，我沒脾氣呀。6號的先發了是怎麼回事？？京東天貓快那麼多又是什麼意思？？ 所以有沒有人想一起去315投訴小米，雖然我知道沒什麼用，因為跟客服說也沒用，而且客服也沒錯，大家都是打工賺錢而已。

小米官網訂的手機退貨的方法：

方法一

注意：訂單隻有在“等待付款”和“待確認”的狀態下能夠取消 ，如果“已支付”或“已確認”訂單需要取消，請與小米客服聯絡。

方法二

1、可以在配送的時候拒簽完成退貨。