首先放眼世界故宮本身無與倫比的實力，及巨大的遊客流量最重要的是故宮幾百年歷史的積澱故宮的一舉一動都備受矚目。

中國驚豔世界的偉大建築“故宮”迄今已近600年曆史了，它是中國古建築的精華，彙集了中華幾千年來的文明，更被列為“世界文化遺產”，成了全世界的寶貝。

“故宮”在封建時代是帝王的宮殿，禁衛森嚴，平民百姓連靠近都很難，更別說進入參觀了。建國後，人民成了國家的主人，“故宮”的面容也向大眾拉開了它神秘的面紗。全國各地，甚至國外的人們都競相湧入這座充滿神秘色彩的帝王之家，目睹了它的壯麗風姿。

進入新時代，隨著商業的開放與發展，故宮在自身的發展過程中，也逐漸與市場接軌，慢慢的地凸顯了出它商業的一面。畢竟，這座古建築歷經了近600年，現在日常的管理與維護都要花費巨資，僅靠國家的一部分投入是不夠的，所以必然要走上商業化道路，這也是全球經濟發展的趨勢，也是任何一個景點都要遵循的商業規則，。當然，這些舉措大家都還是理解和支援的。

進入21世紀，電子商務成了當今社會發展的新寵。不過隨著商業模式的革新，現在的電子商務將會成為傳統概念，未來將是線下、線上、物流相結合的“新零售”模式。也就是說消費者需要什麼，生產商就生產什麼，產品直接從生產商到消費者手裡。

記得我不久前到故宮旅遊時，隨便走進了故宮博物院內的故宮文化產品專賣店和一些商店。經過了解，這些形式多樣、製作精美的特色產品都是故宮自己生產的，比如鏡子、相框、故宮相關圖書、字畫等商品都是故宮自己開發的，外面是買不到的。而且，故宮還在有的平臺設立了自己的特色商店，透過網際網路這一渠道出售自己的商品，據說收益很好。更為重要的是故宮還創新性的提出了產品定製，根據客戶實際需要製作你想要的具體產品。故宮這種經營舉措也就是我們常說的新零售方式，不得不說很具有前瞻性。

就故宮本身而言它是古文化的一種展現，而故宮的新零售模式是當今新文化的一個種體現。這兩種古今文化的碰撞與交融，在現代社會發展和商業浪潮中激起了一朵絢爛多彩的浪花，

也是故宮文化真正走向民間的新的起點！