回覆列表
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1 # 華華聊車
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2 # 菁芊芊
正常誠信的4s店 不需要你現場監督 也會保質保量的做好保養。
對於你不太信任的店 也可以在邊上看著 預防你花了錢的專案 卻敷衍了事 或者乾脆不做。
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3 # 寶馬老男孩
首先,車輛維修保養不管在哪個4S都不會說不讓客戶全程觀看維修,因為車時客戶的,客戶消費要消費得明明白白,當然很多4S店都會提供客戶休息去,以及娛樂設施,為了客戶再進店維修保養時有一個滿意的體驗,同時也不會因為長時間維修等待時間而感覺枯燥,
那麼我建議客戶在車輛維修保養時隨車跟隨,這樣既能把握維修時間,因為4S車輛每天進進出出很多,有些客戶又著急趕時間辦事,隨車跟隨維修會及時提醒維修技師安排最快的時間完成維修保養,其次,在維修保養的同時我們自己可以大概瞭解車輛的使用狀況,已經那些部件有損壞,或者有影響行駛安全的問題,同時也可以第一時間面對面和技師交流,掌握和學習車輛使用方法,車輛特性,各種保養專案的意義,以及我們平時用車出現特殊情況該怎麼第一時間解決,
最後一點,不論是4S或者修理店,沒有任何一家能做到完美,都會發生各種各樣的事情,所以建議在車輛維修時最好做到隨車跟隨,
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4 # 有把小錘錘
沒有任何區別,首先你要相信4S店的誠信,從前臺服務顧問接車開始到保養好交回您的手上,都會有一套非常成熟完善的流程。前臺會讓您到休息室休息,您會發現休息室有一塊玻璃是可以看到維修車間的,您的愛車在幾號工位上被哪位師傅保養都是一目瞭然。如果您要去車間看著師傅保養也可以,前臺服務顧問會陪著您到您的愛車旁邊看著師傅保養,但是請您不要質疑師傅的技術,當您在旁邊時也許他會緊張,他會耐心的給您的愛車做著信心的保養,也許他會講解這一步驟是在做什麼,也許他會短暫的離開,他這時候應該是去配件部領材料去了,請您多一份理解。交回您手上時,請您給他一個微笑。謝謝!望採納!
只要是正規的4s店,交車不管了和在哪看著換都是一樣的,一般把車交給工作人員,接車員詢問你維修保養專案,引導你去客戶休息室,休息室有免費的茶飲,電視報紙雜誌。4s店不讓客戶看著兩個目的,第一,舉升機下有一定的危險,放機油離近了可能碰到客戶身上。第二,客戶進休息室,提高了客戶體驗,提高了客戶滿意度。