在feelunique上申請退款的流程如下：

付款成功後，郵件未發，可跟客服商量退款說明操作；

已收到貨物郵件，在貨物包裹破損、所購貨物與所發貨物不一致的情況下，可以申請退款操作或者要求feelunique賣方重寄操作；

在商家提供的電子郵箱地址上，描述一封出現上述貨物破損、貨不對板的情況的電子郵件（最好附帶貨物圖片、包裹圖片等），傳送至商家的電子郵箱，並在商家工作的時間撥打電話進行詢問退款操作。

　　注意：

　　一般聯絡方式是透過傳送電子郵件進行聯絡，回覆時間一般固定在8小時內。

　　拓展：

　　什麼商品可以退貨?

　　商品只有在未曾開封(如有塑封或封口膠條，需保持其完整)、未經使用、可重新出售的狀態下才可被退回。

　　退貨時，請確保退貨包裹箱足夠堅固、內裡所有填充物完整、整體妥善封裝。

　　退貨時，請在包裹箱內附上原有的發貨清單(Despatch Note);若原發貨清單已丟失，請隨箱附帶一張退回貨物清單，及註明退回原因的紙條。

　　所有退貨必須在包裹發貨的28天之內進行。

　　收到退回商品並稽核無誤後，會在3個工作日內辦理相應退款，但退款具體到賬時間取決於各支付機構及銀行流程。公司會把退款透過支付訂單時的原有支付渠道退還。

　　若退貨乃由於個人喜好及需求改變等原因導致，十分抱歉不會退還退貨運費。

　　若退貨乃由於發貨錯誤(錯發、漏發、多發等)及產品缺陷(產品損壞、洩漏等)導致，將在收到退貨包裹並稽核無誤後，按退貨面單上的運費價格，將退貨運費透過支付訂單時的原有支付渠道退還給您。

　　英國feelunique中文官網為什麼退貨後，退貨運費沒有退?

　　若退貨乃由於個人喜好及需求改變等原因導致，十分抱歉不會退還退貨運費。

　　若退貨乃由於發貨錯誤(錯發、漏發、多發等)及產品缺陷(產品損壞、洩漏等)導致，將在收到退貨包裹並稽核無誤後，按退貨面單上的運費價格，將退貨運費透過支付訂單時的同一支付渠道退還。