這個取決於所在國法律的規定。有的國家認為這是商業銀行出錯，儲戶沒必要承擔責任；有的國家認為這關係到金融秩序的穩定，或者銀行是國有的，儲戶不得因為裝置或系統偶發故障惡意侵佔不屬於自己的金融資產，因此會將其列為違法行為。中國屬於後者，這也是處於維護金融穩定考慮的，一旦儲戶遇到這樣的情況應該立即撥打銀行電話、報警，這也是中國對於普通處於所要求的義務。

不當得利，主動歸還。 如若不還，法庭相見。

補充：到法院的時候，法官不只看存單上的金額。同時要輔佐銀行提供的其他證據，例如：監控錄象、存款憑條、當天交易流水等做出綜合判斷的。所以奉勸題主趕緊歸還。

我在馬路邊撿到一分錢，把它交到警察叔叔手裡邊。這是我們從小受到的教育。

銀行出錯把錢給多了你，那麼你是不能亂用，是要還的。當年還在用存摺的時候，我存錢時銀行的櫃員小姐姐剛出來實習，在我賬戶後面加多了一個0。因為當時也沒資訊通知，我也不知道這事。後來，小姐姐把電話打到了我家裡，我爸還以為是未來的媳婦。

最終，錢還給了銀行。不是因為小姐姐漂亮，而是這樣我就構成了不正當得利，是違法的。因為我還錢還的太爽快了，所以小姐姐覺得我人品非常不錯，後來交往了幾次後成為了我的妻子。

好人還是有好報的。其實，就算你堅持不還錢，銀行也能直接起訴你，你最終還是要還錢。不要天真地認為離櫃概不負責，不信抬頭看蒼天饒過誰？

這個問題其實取決於花錢的人是不是具有主觀故意。

那麼，無論從道德上還是法律上都屬於不當得利，嚴重的可以稱得上是侵佔罪。

儲戶是有義務主動退還多餘錢財。如果不配合，那就屬於違法行為了，勢必要追究其法律責任。

案例：

2017年2月，王某到一家銀行辦理存款業務。因該筆存款為小額存款，無需填寫存款憑證，王某便直接將3000元現金及銀行卡遞給了銀行工作人員張某。

張某在辦理存款業務過程中，由於疏忽大意，誤將存款金額3000元輸為30000元，併成功辦理業務。當天下午，張某核對賬目發現存款錯誤，便與王某聯絡要求返還多餘的2.7萬元，不料卻遭到拒絕，張某隻好自行先墊付了此筆款項。

承辦法官堅持調解優先的原則，透過電話與王某取得聯絡並告之其多得的2.7萬元存款屬於不當得利。

中國法律有明確規定：沒有合法依據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。

儲戶在不知情的情況下花掉，是無需追究其責任的。

但是一旦受到銀行告知，並確認事實後，就屬於知情了，這個時候就應該主動退還。

銀行對於清算是非常嚴謹的，包括監控錄影；另外，中國的法律也是傾向於維護金融系統、保護銀行的，切莫自作聰明，反倒誤了自己。

所以說，無論從哪種情況看，銀行出錯，儲戶基本上都是要退還多的錢，只是時間早晚，配合度高低的問題。

家族財富高階研究員：金鐮刀