若手機與SIM卡並不支援使用4G網路或者當地未覆蓋該運營商的4G網路話，手機中則不會顯示4G網路訊號的。可以嘗試先撥打運營商電話，查詢下當前所使用的SIM卡是否出現欠費現象；或者將手機SIM卡插入其他的手機中使用看看以及更換其他的時間段、地區使用看看建議在手機撥號介面中輸入*#*#2288#*#*查詢下是否開啟了4G網路模式也可以嘗試先將手機中的資料網路關閉，然後重啟手機，再開啟資料網路觀察使用看看。建議進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（APN）選擇“重置為預設設定”，然後關機重啟試試補充說明：移動運營商聯絡方式為：10086，聯通運營商聯絡方式為：10010，電信運營商聯絡方式為：100001、在手機桌面中找到電話圖示，進入撥號介面2、在撥號介面中輸入*#*#2288#*#*進入網路模式中3、在網路模式中選擇4G（優先）/3G/2G試試重置接入點具體步驟如下（以vivo X9為例）：1、在手機桌面中找到設定圖示，進入設定介面2、在設定介面中選擇行動網路選項3、進入行動網路介面中找到接入點4、在接入點頁面點選重置為預設設定試試

建議嘗試以下方法：

1、是否開啟了4G網路優先，進入設定-行動網路-網路模式進行設定；

2、重啟手機，讓手機重新註冊一下網路；

3、將SIM卡取出重新插入或更換SIM卡使用，排除SIM卡故障；

4、更換網路環境和時間段後使用，同時您也可以對比其他手機（使用相同網路）是否存在該現象，如果同樣存在，可能是您所在地的網路運營商訊號覆蓋不良所導致。像一些高大建築物、地下室、停車場、偏遠山區等都是會影響手機訊號的；

5、如果其它手機使用正常，可以還原設定下，進入設定-更多設定-恢復出廠設定-還原所有設定，這個不會刪除您手機裡面的檔案或者資料的。若操作上述方法還是無法解決，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理，可以在手機的設定-更多設定-售後服務選單中查詢售後服務中心的地址。