瞭解使用者的聽損時間，詢問病史，建立客戶檔案，耳道檢查（這裡其中一個重要的環節就是詢問病人是否耳道有做過手術，因為做過手術的耳朵， 取耳印是有風險的）檢查客戶耳內是否有過多的耵聹栓塞，如果較多，會影響聽力檢測的結果，接下來就可以幫使用者測聽了，測聽後分析聽力圖，根據實際的聽損選配合適的助聽器進行除錯，佩戴效果評估，康復指導，後期回訪、複查，售後保養

1、問診，詢問病史建立聽力檔案2、檢查外耳道、聽力3、聽力損失概況分析4、試聽助聽器、選配助聽器5、取耳樣，定做助聽器6、助聽器佩戴效果評估7、助聽器佩戴四周康復指導8、言語康復訓練9、回訪、複查聽力10、助聽器長期售後保養

接診建檔→病史採集→耳部檢查→聽力檢測→綜合報告解讀→確定解決方案→製作耳膜

→真耳分析→助聽器除錯→綜合評估效果→聽能管理與康復指導→隨訪

1、問診，詢問病史建立聽力檔案2、檢查外耳道、聽力3、聽力損失概況分析4、試聽助聽器、選配助聽器5、取耳樣，定做助聽器6、助聽器佩戴效果評估7、助聽器佩戴四周康復指導8、言語康復訓練9、回訪、複查聽力10、助聽器長期售後保養--海之聲聽力

驗配助聽器的基本程式如下:

第一步：瞭解病人目前的聽力狀況所帶來的最大障礙和困擾，以及耳聾發生有多長時同了。

第二步：進行必要的耳科檢查和聽力檢測，確定病人耳聾的性質和程度，對耳聾作出診斷。

第三步：根據檢測的結果，從眾多品牌的助聽器中選擇3種或4種認為適合病人的助聽器，並做產品介紹和分析。

第四步：根據病人自己的具體情況和需求選擇最適合的助聽器款式和耳模款式。

第五步：取耳樣並製作耳模。

第六步：配戴助聽器進行助聽效果的初步評估和除錯，測試助聽聽閾，對比分析病人在不同助聽情況下聽到及聽清的客觀差別。

第七步：指導病人掌握助聽器的正常使用及日常維護方法，幫助聾兒制定康復計劃。

第八步讓病人開始學習使用助聽器，並進行適當性訓練。

第九步：複診，進行助聽器的二次評估和除錯。

第十步：助昕器定期保養，預防性檢修。

助聽器建議到專業的全國連鎖聽力機構，驗配中心進行選配，聽力師和助聽器驗配師會對患者的聽力損失的性質、時間、程度等等情況作全面瞭解。根據聽力圖結合個人病史和聽力損失程度，患者所處的環境以及個人的經濟預算，驗配適合您的助聽器。專業且服務周到的驗配中心會進行電話回訪，瞭解佩戴情況，並預約患者再次到店並根據情況對助聽器進行保養除錯。