1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新嚴格按說明書設定就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話線上指導，我遇到自己不能解決的問題，諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。

再一個就是，你看看你的電腦是否有無線功能

1、使用熱鍵進行開啟　　筆記本上面都有一個紅色的fn鍵，這個就是所謂的功能鍵，配合f1到f12上面的紅色功能使用。聯想筆記本一般都是fn+f5。　　

2、使用無線開關開啟　　很多的電腦有一個無線的開關，在電腦的右下角，搬動一下即可開啟無線網絡卡。　　

3、透過控制面板開啟　　右擊右下角的網路圖示——開啟網路共享中心——更改介面卡設定——找到無線網路，右擊——啟用即可。