1、先觀察都說關心則亂。但是作為寶寶的整個世界的媽媽，既要關心，又要不亂。寶寶雖然不會表達，但是他的感受能力極強。如果媽媽很慌張，寶寶在身體疼痛的基礎上心裡也會多了一些對於未知的恐慌。盲目把寶寶抱起來很可能造成寶寶二次傷害，我們首先需要做的，認真觀察寶寶的跌落姿勢、可能的受傷部位以及受傷情況。一般來講，只要爸爸媽媽仔細觀察10-20秒，就可以看清楚情況，再根據情況進行下一步處理。2、進一步處理寶寶沒有明顯外傷、流血，骨折等情況，爸爸媽媽可以輕輕將寶寶抱起，安撫寶寶情緒。同時，還需要逗玩寶寶一個小時以上，以觀察是否有潛在症狀。如果寶寶身上有了淤青，爸爸媽媽可以把自己的掌心搓熱後按住淤青部位，注意不要搓揉，只是按住。 這個時候去揉動碰傷處可能導致或加重皮下出血情況。3、需要送醫就診的情況如果寶寶骨折，出現肢體變形，儘可能不改變寶寶姿勢，馬上送醫就診。地上如有尖銳物導致寶寶有較深傷口的，也需要及時送到醫院檢查、消毒、包紮。如果出現寶寶哭鬧不止、情緒暴躁、精神萎靡、長時間睏乏、臉色不佳、嘔吐等反常現象，爸爸媽媽都要帶去醫院進行進一步的檢查。寶寶如果頭著地，且沒有大聲哭鬧，這個時候爸爸媽媽更需要細心觀察寶寶是否活動自如、有無抽搐等表現，留意是否有腦損傷的可能。如不確定寶寶的情況，建議就醫檢查。