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  • 1 # 使用者7750430888591

    可以的,中國電信的寬頻是支援移機的,但只能是同一市區內移機,使用者直接攜帶身份證到當地電信營業廳辦理移機業務即可,成功辦理後會有工作人員上門移機,請注意寬頻移機能夠正常移機需要移機的地區有電信的寬頻資源才可以,如果沒有電信的寬頻資源那麼是無法成功進行寬頻移機的。

    電信寬頻移機除了在營業廳辦理,也可以登入中國電信網上營業廳線上辦理的,步驟如下:

    1、開啟中國電信網上營業廳,然後在左側導航欄中找到寬頻,然後找到寬頻移機

    2、然後登入自己的電信寬頻帳號

    3、然後填寫寬頻移機訂單,填寫完成後提交,成功提交後等待工作人員上門移機即可

    注意事項:

    1、政企與預付費使用者暫無法使用線上移機功能;

    2、如您有欠費,請先交清欠費再辦理本功能;

    3、移機價格為:寬頻移機208元,固話移機158元,itv移機免費,如您名下有多個產品進行移機,則費用208元封頂,本次移機費用請您及時前往營業廳交納;

    4、當您的接入方式產生變化時,可能涉及更換接入裝置,我們在上門服務時會通知您。

    5、請您下單後保持通訊順暢,方便我們電話聯絡您確認相關資訊

    6.移機可以在您當前所在的市內移機(含縣區),不支援跨城市移機

  • 2 # 使用者2154327138281

    我安裝的寬頻被遷移到別的地方 ,怎麼查詢詳細地址遷移到什麼地方問題補充:如果是你自己的身份證件辦理的,。你直接去營業廳查詢或者致電10000號就可以

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