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1 # 新零售顧問黎代雲
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2 # 詹偉平財經
社群新零售
自從在12年微信誕生之後,中國的移動網際網路開始高速發展,傳統行業開始面臨著巨大的挑戰。從pc網際網路時代,以淘寶為代表的電商平臺,開始革新線下實體店的零售模式。消費者購物,不再需要經過重重疊加的高價產品,而是在貨源商家一端直接購買,然後快遞到家。又方便又便宜的特點,讓線上電商都吃足了紅利。到後來移動網際網路時代,傳統實體行業和電商行業,都開始面臨新一輪的挑戰。線上紅利開始消失,競爭對手不管在哪個行業,都是多如牛毛。做線下實體店的,面臨著高額房租和線上的電商衝擊,線上傳統電商,面臨著平臺高額的流量推廣費用,和不斷增加的競爭對手。不轉型等死,亂轉型找死,轉型正確的方向,應該是結合社群,透過社群新零售模式,來開啟僵局。社群的本質是以使用者為核心,社群商業模式是以使用者為導向,而建立起來的全新的商業模式。現在流量紅利消失,流量越來越難以獲取,導致流量成本不斷攀升;國內以拼多多為代表的消費降級現象,大量年輕人有房貸不敢亂花;同行的競爭對手,多如牛毛,好不容易吸引過來的客戶,也不好轉化為付費客戶。也只有透過社群模式,才能實現零成本引流,解決流量難流量貴的問題,透過社群運營來轉化客戶,解決對手多轉化難的問題,透過社群變現來解決客單價問題。
那麼作為傳統行業老闆,如何結合社群,成功轉型解決流量、成交率和客單價問題,讓困難中的生意開始好轉,重新回到輕鬆賺錢,瀟灑生活的時候。
做社群的第一步是定位,定位我們的產品是什麼,我們的使用者是誰,我們對使用者的人物畫像越清晰越好。這樣根據使用者的共性需求,而去匹配相應的產品和服務。
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3 # 銀行資源辦卡中介過來
新零售也好,傳統零售電商升級也罷,都一個目的!更好滿足消費者需求!去找都有哪些需求並依據需求設定一切更好!
一如練習劍法,手中有劍,心中有劍,都木有劍!我理解是用變更了用愛的方式去改變更好!一招一式,好勝之心,奇技淫巧,都不足以讓自己站上人生的頂峰!
我認為知識社群如果不是以小範圍內人群為基礎,就算不上新零售。我理解的新零售,本質是集合多種工具、科技最大限度滿足消費者需求,是未來的某個點,不是過渡階段不解決根本問題的較為新穎的模式。
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傳統零售注重“物以類聚”,新零售注重“人以群分”,以此再實現物以類聚。所以,當前基於某一社群搭建新零售平臺,結合線下的會所經濟和興趣愛好小組等將線下原有的人群、商品、消費引至線上,實現線上線下的深度融合與互動,並擴充套件到社群之外的更多目標群體,這樣社群就能透過新零售,發揮更大的商業價值。