正常催收大家當成是客服一樣就可以了，暴力催收就是行為和語言上對你的生活造成影響的都屬於暴力催收。

想要保留證據的話，可以每次打電話的時候都開啟錄音，如果他們要上門的話，也不要害怕，來了就問他們什麼身份，工號是多少，讓他們拿出銀行給他們的委託協議，然後開啟手機錄影，坐那就嘮嘮嗑就好了，不會出現暴力的情況。

催收公司的員工也是打工的，投訴他們，哪怕被開除了，也會換個人繼續催收你，催收公司也不會因為投訴而倒閉，只要讓他們正規就好，別打擾到自己的生活，努力掙錢，早日上岸。

正常催收：每天撥打電話時間，次數，物件都有要求。不會就電話簡訊外的聯絡方式對你進行騷擾。

暴利催收：上述幾種催收無節制，甚至暴利撥打你通訊錄電話或者簡訊騷擾。以及傳送不合法圖片資訊等內容。

可向債權方投訴及上級部門投訴，嚴重可報案。

遇到暴力催收你應該高興才對。只要涉及暴力催收的肯定是存在違法違規的貸款，正規平臺不會暴力催收，只會用過正規渠道，比如司法部門。真要沒錢，你自己就該找司法部門，我我還沒逾期，就已經找了銀保監了，正在辦理中，因為試了幾個月越滾越多，所以準備封戶還款，這樣不滾了，也能還完。我還打算透過法院確立債務，這樣一個是避免利滾利 ，一個是避免催收的麻煩。只要你不打算賴賬，你就不該怕司法機關。反正我覺得依靠司法部門最放心。