不知道大家在中有沒有遇到過員工犯錯了,領導教訓員工的場景。在筆者看來,只要是個人都會在職場中犯錯,只不過犯錯的多少和輕重而已。犯錯的確不是一件好事,不但要受到領導的責罵,而且還有附帶的經濟損失。有些水平一般的領導對待犯錯的員工一般都是大聲斥責、動輒考核,這樣效果往往不好,被處罰的員工還會記恨。不過有些水平高的領導,對下屬員工的批評就顯得非常有水平。往往能夠做到,犯錯的員工不記恨還感謝、其他員工還心服口服一箭雙鵰的效果。究竟是如何做到的呢?請大家繼續往下看。
1.教訓罵人,要無人每個員工在職場中,無論什麼工作崗位,首先他應該先是一個活生生的人,然後再是一個員工。既然是人,那麼就有七情六慾。沒有員工想犯錯,不過既然犯錯了又能怎樣,領導大吼大叫、厲聲斥責就能把錯誤糾正嗎?顯然不能,這個時候,領導自然心中有火,就算想要罵員工、教訓員工也不要當著別人的面。俗話說,人活一張臉,當著其他人的面罵任何一個人,他的心裡絕對不好受,甚至很有可能當場就發飆幹架。筆者原來公司就有個領導,對自己的下屬動輒就是責罵,而且還是當著眾人的面開罵,所以好幾次都被下屬打了,這也是他活該。如果犯錯的下屬是一個小領導,手下也帶著幾個員工,作為他的上級,就更不應該在其他人的面罵他,這讓他以後如何管理。所以如果員工犯錯,領導首先想的是如何處理問題,如果還是想發洩,那也應該把犯錯的員工帶到自己的辦公室中,不要當著別人的面罵。多替員工著想,領導自己要臉,員工同樣也要臉。
2.處罰結果,要公開不少領導覺得,一個員工犯錯了,如果不當眾處罰那麼就沒有殺雞儆猴的效果。於是就當著眾人的面斥責、教訓,以為這樣就能夠達到殺雞儆猴的效果。在筆者看來這也是大錯特錯。所謂員工犯錯殺雞儆猴的效果,不是透過領導來罵人、教訓員工來達到的,更多是處理結果。如果領導罵的兇、教訓的狠但是最後僅此而已沒有處理結果,那麼其他員工來說不但沒用,而且還看領導演的一出猴戲。所以,如果員工犯錯了,領導一定要處罰的話,那就先私下的告訴那個員工,讓他有心理準備。然後過幾天將處理結果公開出去,讓所有人知道,做了什麼事情有什麼結果,是降級、開除、考核都必須寫清楚。只有與員工切身利益相關的才能夠起到殺雞儆猴的作用,罵人、教訓人是沒用的。
3.安撫收心,要及時有的時候人很奇怪,你對他好,有的人覺得是應該的,有的人會記住感恩。同樣,如果員工犯錯了,領導進行了處罰,有的人會吸取教訓;有的人會心中記恨覺得領導針對自己,於是就有可能暗中使壞,這種人不少,相信各位朋友也遇見過。但是無論那種員工,被領導教訓了、處罰了心中肯定會有不爽。很多領導在處罰之後,看到被處罰的員工,就沒有好臉色,連話都不願意多說。其實水平高的領導在處罰、教訓了員工以後,就會用安撫了。這個時候領導,私下和員工談談心、吃吃飯,說說話、安撫一下,說一說“兄弟體諒一下,我也是沒有辦法,這杯我喝了”。這樣事後安撫,員工心中有什麼不舒服也都沒有了,甚至還透過這樣關係更近了。尤其是對也要管理員工的下屬,這樣的做法更是少不了。這些就是筆者今天給大家分享的內容。在職場中,面對領導的責罵、處罰自己心態要端正,同樣面對自己的下屬犯錯了,更要注意處罰的方式方法。只有方法用對才能夠真正的起到既能殺雞儆猴,而且還能不讓員工心中記恨的效果。管理不能光靠制度,只有當制度與人治結合起來的時候才會起到最大的作用。在職場中,大家有沒有遇到過領導發飆的時候呢?如果遇到領導發飆,你是如何應對的?有沒有同事在被領導教訓之後合理到幹架的情況?歡迎大家在下面留言分享你的職場經歷。
不知道大家在中有沒有遇到過員工犯錯了,領導教訓員工的場景。在筆者看來,只要是個人都會在職場中犯錯,只不過犯錯的多少和輕重而已。犯錯的確不是一件好事,不但要受到領導的責罵,而且還有附帶的經濟損失。有些水平一般的領導對待犯錯的員工一般都是大聲斥責、動輒考核,這樣效果往往不好,被處罰的員工還會記恨。不過有些水平高的領導,對下屬員工的批評就顯得非常有水平。往往能夠做到,犯錯的員工不記恨還感謝、其他員工還心服口服一箭雙鵰的效果。究竟是如何做到的呢?請大家繼續往下看。
1.教訓罵人,要無人每個員工在職場中,無論什麼工作崗位,首先他應該先是一個活生生的人,然後再是一個員工。既然是人,那麼就有七情六慾。沒有員工想犯錯,不過既然犯錯了又能怎樣,領導大吼大叫、厲聲斥責就能把錯誤糾正嗎?顯然不能,這個時候,領導自然心中有火,就算想要罵員工、教訓員工也不要當著別人的面。俗話說,人活一張臉,當著其他人的面罵任何一個人,他的心裡絕對不好受,甚至很有可能當場就發飆幹架。筆者原來公司就有個領導,對自己的下屬動輒就是責罵,而且還是當著眾人的面開罵,所以好幾次都被下屬打了,這也是他活該。如果犯錯的下屬是一個小領導,手下也帶著幾個員工,作為他的上級,就更不應該在其他人的面罵他,這讓他以後如何管理。所以如果員工犯錯,領導首先想的是如何處理問題,如果還是想發洩,那也應該把犯錯的員工帶到自己的辦公室中,不要當著別人的面罵。多替員工著想,領導自己要臉,員工同樣也要臉。
2.處罰結果,要公開不少領導覺得,一個員工犯錯了,如果不當眾處罰那麼就沒有殺雞儆猴的效果。於是就當著眾人的面斥責、教訓,以為這樣就能夠達到殺雞儆猴的效果。在筆者看來這也是大錯特錯。所謂員工犯錯殺雞儆猴的效果,不是透過領導來罵人、教訓員工來達到的,更多是處理結果。如果領導罵的兇、教訓的狠但是最後僅此而已沒有處理結果,那麼其他員工來說不但沒用,而且還看領導演的一出猴戲。所以,如果員工犯錯了,領導一定要處罰的話,那就先私下的告訴那個員工,讓他有心理準備。然後過幾天將處理結果公開出去,讓所有人知道,做了什麼事情有什麼結果,是降級、開除、考核都必須寫清楚。只有與員工切身利益相關的才能夠起到殺雞儆猴的作用,罵人、教訓人是沒用的。
3.安撫收心,要及時有的時候人很奇怪,你對他好,有的人覺得是應該的,有的人會記住感恩。同樣,如果員工犯錯了,領導進行了處罰,有的人會吸取教訓;有的人會心中記恨覺得領導針對自己,於是就有可能暗中使壞,這種人不少,相信各位朋友也遇見過。但是無論那種員工,被領導教訓了、處罰了心中肯定會有不爽。很多領導在處罰之後,看到被處罰的員工,就沒有好臉色,連話都不願意多說。其實水平高的領導在處罰、教訓了員工以後,就會用安撫了。這個時候領導,私下和員工談談心、吃吃飯,說說話、安撫一下,說一說“兄弟體諒一下,我也是沒有辦法,這杯我喝了”。這樣事後安撫,員工心中有什麼不舒服也都沒有了,甚至還透過這樣關係更近了。尤其是對也要管理員工的下屬,這樣的做法更是少不了。這些就是筆者今天給大家分享的內容。在職場中,面對領導的責罵、處罰自己心態要端正,同樣面對自己的下屬犯錯了,更要注意處罰的方式方法。只有方法用對才能夠真正的起到既能殺雞儆猴,而且還能不讓員工心中記恨的效果。管理不能光靠制度,只有當制度與人治結合起來的時候才會起到最大的作用。在職場中,大家有沒有遇到過領導發飆的時候呢?如果遇到領導發飆,你是如何應對的?有沒有同事在被領導教訓之後合理到幹架的情況?歡迎大家在下面留言分享你的職場經歷。