可以嘗試以下方法：

1、進入手機設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定和清除所有資料

2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵

當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵選擇進入recovery模式（上下音量鍵為選擇鍵，電源鍵為確定鍵）

選擇wipe data/factory reset 清除所有資料/恢復出廠設定（中文recovery選擇清除資料）

等介面跳轉之後再選擇reboot system now/重啟手機即可(中文：清除資料後在自動跳轉的介面，

選擇返回，然後回到上一介面，選擇重啟手機即可)

vo 參考路徑： 進入【設定】-【更多設定】【恢復出廠設定】，可按需進行【還原所有設定】或【清除所有資料】操作。 還原：點選【還原所有設定】-【還原】即可還原所有設定，此操作不會刪除手機中的資料。 清除：點選【清除所有資料】，按需勾選【格式化手機儲存】，最後點選【重置手機】即可清除所有資料，此操作將刪除手機中的所有使用者資料（如簡訊、電話號碼、便籤等），操作前請備份手機重要

資料。

雙清（恢復出廠設定）的操作有兩種：1、進入手機設定--更多設定--恢復出zhi廠設定--還原所有設定和清除所d有資料；2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，選擇wipe data/factory reset 清除所有資料/恢復出廠設定（中文recovery選擇清除資料），等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。注：還原所有設定不會刪除手機中的資料；清除所有資料會刪除手機系統空間的所有使用者資料（如簡訊、電話號碼、便籤等），手機隨身碟和SD卡中的資料不會被刪除，操作前請備份手機中的重要資料。

1、進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定和清除所有資料。

2、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，選擇清除所有資料/恢復出廠設定，等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。

拓展資料:

vivo是維沃行動通訊有限公司旗下的手機品牌，於2011年正式進入手機市場，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大產品線佈局。

vivo致力於和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智慧產品。vivo除在中國大陸市場外，還進駐了印度、泰國、緬甸等海外市場。

vivo把影像確立為未來十年長期投入的核心賽道之一，在認知正確的前提下，技術投入不設上線。