知識付費是這兩年興起來的一種商業模式。他們尊重原創，尊重智慧財產權。認為知識不應該免費就可以得到，而是應該透過付費而獲取到一個高質量的一個知識內容，所以因此而產生的知識付費這個領域，我所知道的幾個知識付費領域的獨角獸有：得到、混沌大學，喜馬拉雅、荔枝微課、吳曉波頻道等等，在你購買付費欄目後，無一例外每個課程其實都會拉你進入一個所謂的學習討論群，但是後面我發現其實這不是學習討論群，而是一個他們課程售賣的群。

但是如何讓一個使用者完成復購，也就是重複第二次，第三次購買你的產品？這就要取決於第一次他的真實的使用者體驗。也就是說為了提高復購率，一定要第一次要讓客戶感到滿意，讓他們感覺在你的課堂當中有得到。提出們幾點建議

第一， 學習跟蹤

所謂跟蹤，就是對每一位學員進行跟蹤學習。對於首次學習的使用者要採用督促打卡，幫助他們更好地學習，因為學習是一個反人類的。往往有可能會像健身卡使用者一樣購買之後完全不去學寫，所以我們要做到督促學習，當他完成了這麼一次學習，其實他願意。在你們這裡完成第二次學習，因為他第一次已經得到了自己想要的。這是增加復購率的一個關鍵：跟蹤學習，督促其進步。

第二， 要做好優秀學員制度

同時要對自己的課程做一個排期表。讓他們可以不斷地購買你的課程。其實課程結束群是死的，這時候你不能夠把你的群荒廢，你要有一幾個特定的社群機器人每天幫你傳送早報等一些關於未來課堂的一些提前預告，讓大家知道。

首先說明，知識付費產品本身就是與使用者互動，流動使用者，發展使用者關係的重要載體，而社群及社群運營是重要的方式。

要想留住使用者，可以在兩個層面發力：

內容本身，也就是優質知識產品：既然是知識付費產品，那就是著眼於把內容和知識做好，這是基本功，也是取信和開展社群運營的基礎，內容不好，何談其他？

社群運營：主要方式與使用者進行多個層面的互動，比如線上交流、線上分享、線下主題沙龍、互動問答等。

所以，在一個組織裡，不僅需要內容產品經理，還要有社群運營經理，活動策劃與執行等人員，進行協同搭配，才能多管齊下，把事情做好。

—近300位付費研習社社友遍佈上海、北京、深圳蘇州、杭州、武漢、蕪湖等工業重鎮，初步構建起覆蓋工業網際網路平臺、工業軟體、底層資料採集、工業資料分析、系統整合商、大學及產業資金在內的全國價值網路。

純粹引流類（魚塘養魚）

團購變現類（裂變拉新+變現）

1元解鎖課程類（變現+裂變拉新）

雖然這幾個玩法已經很常見了，但還是屢見不爽，在各種知識付費活動上能看到。 今年上半年線上教育也會比往常更火熱，廝殺更激烈。

當然這些主要是指裂變、拉新和轉化的方法，如果要留住使用者，核心還是你的內容質量如何，對使用者來說是否有價值，這是最重要的。