1、可能是對方的手機所在的地方運營商的網路訊號不好，可能是自己的手機所在的地方運營商的網路訊號不好，以致通話聲音斷斷續續，可以換個地方試試。

2、可能是對方的手機有問題，可以叫對方換打別的手機號看看。也可能是自己的手機有問題，自己可以換打別的手機號試看看，雙方手機是否有一方通話調成靜音或是送話器壞了。

3、如果是自己手機的問題，可以將手機恢復出廠設定看看有沒有解決問題。

4、如果將機恢復出廠設定後還是沒有解決問題，那麼可以將手機拿到小米之家或者小米指定的維修網點進行檢測維修，如果手機是在保修期內的話，是可以免費進行檢測維修的。

請你前往你附近的維修點或小米之家檢測一下。維修點地址和電話查詢：

http://www.mi.com/c/service/poststation/

小米之家地址查詢：

http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/

小米之家工作時間為週二至週日，上午10點到晚上6點。在保修期內，非人為損壞是可以免費維修的。如果你附近沒有網點，請你到小米官網

http://www.mi.com/

，登陸你購買這個商品的賬號，在訂單詳情裡面選擇申請售後，然後請你電話保持暢通。小米公司會有工作人員聯絡你的。