下列幾個因素，對人臉識別認證干擾因素比較大，可以從這些方面找原因：

一是，光照，註冊司的光照和你現在認證時的光照強度和光照均勻度是否有很大變化，儘量保證與註冊時相似的光照條件；

二是，戴眼鏡，即保證與註冊時是同一個戴眼鏡狀態，之前註冊時沒戴，現在就不要戴，之前如果戴了，那麼認證的時候也要戴。

幾個問題可以先排查：

1、你的網路是否ok

2、你在進行識別是，光線是不是沒調好，會不會造成陰陽臉這樣的情況？

3、一開始錄入的人臉資訊與現在是不是發生比較大的變化？

4、軟體版本

人臉識別識別的原因有以下幾點：

1、人臉識別資料庫這裡沒有上傳資訊，導致在識別的時候無法識別；

2、人臉識別演算法有問題，人臉識別演算法出錯導致人臉識別一直識別失敗；

失敗的原因主要有以下幾個：

1，不是實名認證本人。人臉識別必須要賬戶本人進行操作，其他人是無法透過驗證的。

2，人臉識別時如果光線過暗、角度也不合適的話，也是會失敗的。想要透過就必須在光線充足的環境下進行人臉識別。

3，沒有按照頁面提示的指令做動作。比如眨眼，搖頭等。

4，人臉識別的人數過多或者系統升級也會導致認證不透過，換個時間再嘗試下。

5，在開啟app軟體時，拒絕了軟體訪問相機功能的許可權，因此無法進行人臉識別，這時只要在系統設定裡面重新開啟相關許可權就可以了。

大家可以透過上述幾個原因，找一下自己是因為什麼原因導致的人臉識別失敗，然後按照辦法進行解決。