這個問題比較棘手，我們先分析一下心理障礙產生的原理，然後在想想如何幫到他。

分析：

由外界事件引起的心理障礙，大部分是因為現實事件和自己內心世界產生巨大的反差，這個反差激發了強烈的情感。當事人被這個強烈的情感所擊中，既不能在內部消化，也不能發洩到外部，強烈的焦慮和抑鬱情緒交錯出現。人們常說的“鑽了牛角尖，出不來了”，就是這種情況。

目標：

心理障礙的最終解除，需要當事人調整自己的內心世界，使他的內心世界能夠容納現實事件。也就是俗話說的想開了，接受了。

步驟：

1、情緒疏導

當一個人的內心被強烈的情緒填滿時，他的視野會變得狹窄，他看不到其他可能，不能接受別人的觀點。只有情緒得到疏緩，他才能聽進去別人的話，才能有機會審視當前的境遇。

情緒疏導要持一種理解包容中立的態度，理解他的情緒的產生是合理的，但既不支援也不批判。就像一個容器，他把那些情感放到你這兒，你看到了，感受到了他的悲傷、痛苦與羞愧。

情緒疏導要找一個相對隔離的環境，沒有外人，讓他感到安全自在。可以是房間，也可以是野外，只有兩個人是最好的。如果聊不起來，可以喝點酒，但別喝多。當事人把自己真實的想法、感受說出來，並得到理解，他的情緒就會慢慢緩解。如果一次不行，就多幾次。

情緒疏導是最關鍵的一步，很多情況下到這一步問題就解決了，在情緒疏導的過程中他就認清了現實，接受了現實。

2、認知梳理

當情緒疏導的差不多了，可以和他一起分析事情出現的前因後果。當局者迷，當事人由於情感衝擊，往往把事情誇大或忽略。一起再現事情真實面目，有助於鞏固上一步的成果，也有方便下一步的展開。

3、信念重建

當事人出現心理障礙，往往由於內心早已存在的一些不合理信念。幫他找出來，並呈現給他看。這個地方的學點不合理信念的知識，才能更好的識別。下面是不合理信念的一些特徵。

絕對化要求：人們以自己的意願為出發點，對某一事物懷有認為其必定會發生或不會發生的信念，它通常與 “必須”，“應該”這類字眼連在一起。過分概括化：以偏概全、以一概十的不合理思維方式的表現，是人們對其自身的不合理的評價。糟糕至極：認為如果一件不好的事發生了，將是非常可怕、非常糟糕，甚至是一場災難的想法。導致當事人陷入極端不良的情緒體驗如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑鬱的惡性迴圈之中，而難以自拔。

4、環境轉變

換個環境有助於一個新的開始。可以是一場旅行，也可以是新的工作，新的住所。

人生難免磕磕碰碰，有事情讓自己碰上了就是碰上了，總有一些人幸運，有些人不幸，世界的執行並不嚴謹。最後祝朋友早日走出陰影，踏上新的征程！