登出分為兩種，分別如下：

　　1、主動銷號

　　業務規則

　　（1）後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。（委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件）。

　　（2）不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。

　　（3）協議期內的使用者，原則上不可辦理銷戶業務。

　　（4 ）使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話2、被動銷號

　　業務規則：

　　（1）後付費使用者欠費停機90天即被銷號。

　　（2）預付費使用者帳戶餘額小於、等於零或有效期到期，如使用者一直沒有續充值，則90天（部分品牌為60天）後即被銷號。

　　登出的辦理渠道：

　　號碼歸屬地的電信運營商所辦自建營業廳。

　　登出的辦理手續：

　　辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續，欠費停機不能辦理預約銷戶，補清欠費後再申請辦理預約銷戶。