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  • 1 # 使用者2033590184843

    您好,mate9充電達到80%以上,或接近滿電量時,充電速度也會減慢,這是由電池的安全特性決定的。為了保證您的使用安全,電池快充滿時電流會逐漸減小,充電速度變慢,直到充滿。在充電過程中,手機溫度會發生變化。為了使您擁有更加的熱體驗,電池溫度高於一定值時,充電電流會逐漸減小,充電速度變慢,直到充滿。如果您的手機存在其他充電慢的情況,請參考如下解決方案:

    1)請檢查是否使用的是原裝充電器。需要採用標配充電器及充電線才能進行快速充電,如果使用非標配充電器或者資料線,手機會降低充電電流,建議使用原裝充電器充電。

    2)請檢查資料線、充電器和插座是否接觸不良,建議重新插拔。

    3)請檢查資料線、充電器和插座是否損壞,如果損壞請更換。

    4)請檢查接頭和插孔是否清潔,如果發現灰塵,建議用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭,需等酒精幹後,再重新充電確認。

    5)建議您在充電時不要使用手機,尤其請關閉影片、遊戲等耗電高的應用程式。如果在充電時使用手機或點亮螢幕,也會降低充電速度。因為需要為螢幕提供電量,給電池充電的電流會減小。

    6)華為手機特有過熱保護設計,當手機溫度較高時,考慮到您手感舒適度,會限制充電電流強度,導致充電慢。經過上述操作後,如果問題仍然存在,請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點或者專業的維修機構檢修。

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