這是手機程式出錯或硬體問題導致的。一、更換其他能正常使用的耳機插到手機上，檢視手機能否進入耳機模式。二、檢視手機耳機孔沒是否有異物或水漬，清理以後插上耳機檢視手機能否進入耳機模式。三、到系統裡設定耳機模式，具體方法如下：1、在手機桌面開啟“設定”進入。2、然後點選“通用”。3、接著選擇“輔助功能”選項。4、然後開啟“音訊通話方式”進入。5、最後選擇“藍芽頭戴式耳機”選項即可。四、攜帶手機到就近的蘋果官方維修中心檢修。

　　XP:

　　開啟控制面板—硬體和聲音—Realtek高畫質晰音訊管理器—揚聲器—後面板。

　　在“後喇叭輸出”前面打勾則是音響出聲。如果前面板“耳機”前面打勾，則是耳機出聲。

　　windows7:

　　首先開啟【任務管理器】，選擇【程序】選項卡看看有沒有 “RTHDCPL.exe” 這個程序。

　　如果沒有找到該程式，則會出現插上耳機仍然放外聲音的情況。 可能是在設定的時候將其禁止了。你試試這種方法。 【開始】—【執行】，然後輸入RTHDCPL.exe 。

　　如果還是不行的話，可以選用下面的方法。【開始】—【執行】，然後輸入msconfig。選擇【啟動】選項卡，在其中尋找RTHDCPL將其前面的勾打上。

　　然後單擊應用，確定。最後重新啟動電腦就可以了。