有無人超市，在一些景區無人超市設定的多一點。不過好多差不多都關了。從無人超市推出到變成現在所謂的“笑話”，就用了兩年的時間。

那麼為什麼無人超市在短短的兩年時間就從神話變成了笑話呢？無人超市到底錯在了哪裡?

當初，無人超市剛出現的時候，各種黑科技層出不窮，刺激人們的眼球。然而，隨著時間的推移，無人超市逐漸走下了神壇，從神話變成笑話。記得無人超市剛推出不久，一個“無人超市，敗給了中國大媽”的新聞火變了大江南北。無人超市“門庭若市”，變成了大媽們的“避暑勝地”，就感覺是在對無人超市赤裸裸的“嘲笑”。

無人超市失敗的原因可以從這些方面來看：

1、運營成本高

相比實體店來說，無人超市雖然省了店員的工資，但是整體的運營成本並不低。就拿實體店來說，商鋪的租金才是運營成本最大的一塊。而作為無人超市，它不光需要承擔實體店面的租金、水電物業等費用，還需要配備相關的技術裝置和定期技術維護，一次性投入的成本巨大，超過實體店。

而在資本的湧入下，創業家們紛紛燒錢擴張，不計成本的提升自己的市場份額，那麼一旦資金鍊斷裂，無人超市就會面臨大量的關門。

2、與實體店競爭不具優勢

從消費者的角度來看，無人超市與實體店沒有太多區別，有店員還是沒店員，商品就是那些。在實體店面飽和的局面下，無人超市在設店位置上也很難佔到什麼便宜。試問現在哪個小區樓下沒有小賣店呢?

3、安全隱患得不到解決

由於無人超市“無人”的特殊性，安全性得不到保障，容易成為不法分子犯罪的目標。比如廣州湛江的無人超市搶劫案。

4、有科技無人情

無人超市“有科技，無人情”可能是失敗的最主要原因。雖然現在手機支付已經成為主流，但仍有相當一部分人習慣現金線下支付。因為無人超市的“無人”，對消費者來說，唯一能否使用的支付手段就是無現金支付。這點足以讓很多人對無人超市望而卻步。

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大媽：那啥？超市都沒人啦，那還不關門幹嘛？

大媽：超市不需要養員工了，那東西是不是更便宜啦？

我們老百姓最關心的是什麼？有沒有假貨，是不是更便宜啦！超市裡有沒有員工，關我啥事？

大媽：改變啥喲？買東西不花錢啦？刷刷支付寶那也是花錢吶！

大媽：喲，弄個沒有員工的超市就是時代潮流啦？每天都弄些專門裁剪底層員工的玩意算啥本事？有本事弄個沒有老闆的超市啊？要不弄個沒有公務員的政府啊？