其實這件事三星確實是此前處理不厚道，我們知道，三星note7爆炸事件波及全球，那麼大的影響力，但三星就在對中國消費者的態度上，死挺著不認錯。

最近這件事情重新審判的時候，依然是沒有確定三星的主要責任，三星也並不準備向消費者道歉等等，而作為當事人，消費者也是並不滿意，表示可能會繼續上訴。

其實目前站在三星的角度來看，確實是很難處理這件事情，首先爆炸事情已經過去了好幾年，也就是說影響力已經微乎其微，但如果這件事情三星公開道歉的話，就會重新讓這件事情發酵並走向大眾，那麼也就是說這麼幾年三星的努力又白費了。

但如果三星不道歉的話，這件事情仍然會被媒體爆料，而且，影響力可能比道歉還要更惡劣。這目前已經讓三星走向了一個兩難的境地，尤其是今年三星es10系列剛剛在中國開啟市場，銷量也節節攀升，在這個節骨眼上又把以前的事拉出來重新審判的話，對三星確實是一個不小的打擊。

也就是說從一開始其實三星的處理辦法就錯了，如果早在幾年前，就將這件事情處理好的話，那麼經過了這兩三年，整個事情的影響可能已經微乎其微，三星也可以重新在中國市場繼續運營的，挽回其品牌形象。

但目前就看，這個當事人是否還要繼續追究責任？如果繼續追究責任的話，那顯然對三星來說是個不利的因素，當然當事人可能也有自己的苦衷，畢竟訴訟會消耗自己大量的時間，包括精力。

總的來說我個人還是覺得三星當年確實做得不太厚道，首先區別對待這件事情，太惡劣，除此之外，在全球都召回道歉的情況下，唯獨對中國使用者進行雙標處理，這是我最討厭的行為。