首先，請確認你的穿著是否得體，否則顧客會表現的很冷淡。第二，請確認你是上門銷售，還是在賣場銷售。第三，上門銷售，你要分析顧客物件，是政府牛皮哄哄的公務員，還是企業家，企業家是暴發戶，還是儒商。第四，請做好被打擊的心理準備，還有受辱的準備。如果你是上門銷售，第一，請預約，然後上門的時候記得敲門，然後進門主動介紹自己和來意，如果對方無意攀談請儘快結束來意，最好不要死纏爛打，做好情況瞭解和顧客需求瞭解，然後告辭離開，如果對方有興趣，請循序漸進介紹，不要主動推銷，而是誘導顧客瞭解產品的好處，切忌不要再對話中說諸如“你買吧，這個東西很好。”這樣顧客可能會有兩種答案，買，或者不買。而是要注意計較。如果是在賣場做銷售，要觀察顧客，如果有人來觀看或者詢問，第一句話一般都是：“你好，先生/女士，請問我有什麼能幫助你的嗎？或者”你有什麼需要我來替你解答嗎？”如果是遇到熟悉的顧客，或則客戶已經維繫到一定程度的熟客，我跟他打招呼一般會稱呼他“XX（職務），有空沒有，我現在有個新產品，或許很適合你，你有沒有空，我給你介紹哈。”最後，也是我的一點經驗之談，做銷售人員有時很麼尊嚴，請遇到自己人格受辱或者嚴重損傷尊嚴的時候，不要相信公司告訴你的忍辱負重，請你伸出自己的一隻手，左手或者右手，然後微微掏出第三根手指比出來，然後轉身告辭。本人曾經做過某通訊企業的客戶人員，銷售服務都有涉及，跟客戶打招呼時候，經常會遇到有人無故辱罵，我不會罵他，我會立馬掛電話。經驗之談，希望對你有幫助。

作為服裝導購的你在面對顧客進店時，你是以怎樣的方式打招呼的呢？顧客進店，首先和顧客打招呼，引導試穿，最後才成交；所以，第一步和顧客打招呼固然重要。如何和顧客打招呼，該如何開口打招呼，一起來看看這些店主分享的經驗吧！　　“下午好！歡迎光臨xxx。”音量適中，語調歡快，吐字清晰。　　在第一句招呼語之後，我們應給顧客10-20秒的獨立瀏覽時間，並保持3米以上距離，不要緊跟，不要擋道，注意觀察。萬事開頭難，往往顧客自己感興趣的款，我們更容易引導試穿。　　關鍵動作：　　1、觀察:是否有明顯停留款（注意：不是隨意觸控款）　　2、出擊：發現明顯停留款，馬上出擊（注意：切勿錯失最佳時機）　　3、簡單說：說最大的買點或者最感興趣的買點（注意：話術簡單有力量）　　例如：　　美女，你面板白，這款馬卡龍色，穿起來更顯你白淨。　　美女，你個子高，這款寬鬆版，穿起來更有氣場。　　美女，你身材好，這款修身版，穿起來更顯小蠻腰。　　美女，你屬於氣質型美女，這款過膝鉛筆裙，穿起來更顯女人味。　　4、消顧慮：顧客還是不願意試穿的原因　　（1）怕穿起來不好看　　①“美女，前幾天有一位顧客，她也是和您一樣，微卷短髮，看起來很乾練，穿這款小立領的上衣，顯得特別個性，我覺得您比她個高，穿起來一定更好看，來試一試。”　　②“美女，您這雙鞋是百麗今年的新款吧，這個顏色搭配這款馬卡龍色的外套，穿起來特別洋氣，來試一試。”　　（2）懶得試 幫她把衣架拿下，釦子解開，手勢指引試衣間　　（3）怕試了一定逼著買，有壓力　　“買不買沒關係，先試試看。”　　“穿了不好看，您再去別家逛。”