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  • 1 # cnBeta

    在昨日有關假日購物季的財報電話會議期間,蘋果 CEO 蒂姆·庫克竟然七次提到了“升級”。

    顯然,在不堪的財報資料面前,這位掌舵者也有點慌了。

    比如:“正如我們在信中所指出的那樣,當季 iPhone 的‘升級’數量低於我們的預期,讓這項挑戰變得更加複雜”。

    以及“我們將很快迎來另一輪‘升級’,但我希望先談談蘋果在大中華地區的業務狀況”。

    “儘管 iPhone‘升級’低於我們的預期,但在中國之外,包括美洲、西歐、中歐、東歐、以及其它亞太地區市場,我們的業務增長都創下了新紀錄”。

    “對於數以百萬計的客戶來說,我們提供了電池更換方案,讓舊款 iPhone 的價格更便宜、效率也更高。有些人建議我們不該這樣做,因為它會對‘升級’產生潛在的影響。但我們堅信,這對客戶來說,是一件正確的事情”。

    蘋果首席財務官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)亦表示:“正如蒂姆所說,我們的‘升級’數量低於本季度初的預期”。

    庫克接著說:“毫無疑問的是,裝置的‘升級’週期已經延長。我們已經說過多次,但我想在本次電話會議上重申 —— 基於種種原因,本季度的‘升級’數量,比我們預期的要少”。

    我們沒有在‘以舊換新’專案上做太多營銷,事實上,對消費者而言,它更像是一種補貼,因其降低了手機的購置門檻。

    尷尬的是,事實證明,太多人都不願意這樣做。iPhone XR、XS 和 XS Max,都未能吸引到儘可能多的新客戶。

    上季度,蘋果 iPhone 銷售滑坡 15%,拖累總營收下降 5% 。在業績的壓力下,蘋果開啟了大力的促銷,甚至在某些表現不佳的市場下調了 iPhone 的價格,以刺激銷量的增長。

    本週,蘋果宣佈了一項新的促銷活動,讓您可以用 iPhone 6、7、8 系舊機,換購最新的 iPhone XR 或 XS 機型。

    如選擇將 iPhone 8‘升級’到 iPhone XR,最低只需月付 18.99 美元。如選擇將 iPhone 6‘升級’到 iPhone XS,最低只需 35.99 美元/期。

    曾經,iPhone XR 售價高達 749 。但現在,蘋果官網上的活動價已低至 449 美元。

    提供這麼大的折扣,可能導致蘋果從‘高階奢侈品牌’的形象上跌落。但庫克似乎願意做出這樣的‘犧牲’,只要大家捨得去‘升級’購買一部新款 iPhone 。

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