要將手機切換至前置攝像頭才可以開啟自拍映象，後置攝像頭是不可以開啟映象的的，如果還是無法開啟映象，建議可以重啟手機試試，或者系統升級試一下。

vivo手機不能正常使用後置攝像頭，可以參考以下方法解決：

一、軟體無法開啟相機，需進入設定--更多設定--許可權管理--找到對應的軟體--開啟“使用攝像頭”許可權。

二、將手機重啟一下，再嘗試開啟相機。

三、進入手機設定--更多設定--應用程式--全部--找到相機清除資料和快取。

若以上方法未能解決手機攝像頭問題，需要帶上手機前往當地vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。

1、待機桌面進入設定

2、更多設定

3、服務網點

4、選擇所在的省市查詢到售後服務中心地址

注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

擴充套件資料：

攝像頭可分為數字攝像頭和模擬攝像頭兩大類。數字攝像頭可以將影片採集裝置產生的模擬影片訊號轉換成數字訊號，進而將其儲存在計算機裡。模擬攝像頭捕捉到的影片訊號必須經過特定的影片捕捉卡將模擬訊號轉換成數字模式，並加以壓縮後才可以轉換到計算機上運用。數字攝像頭可以直接捕捉影像，然後透過串、並口或者USB介面傳到計算機裡。電腦市場上的攝像頭基本以數字攝像頭為主，而數字攝像頭中又以使用新型資料傳輸介面的USB數字攝像頭為主，市場上可見的大部分都是這種產品。除此之外還有一種與影片採集卡配合使用的產品，但還不是主流。由於個人電腦的迅速普及，模擬攝像頭的整體成本較高，而且不能滿足BSV液晶拼接屏介面等原因，USB介面的傳輸速度遠遠高於串列埠、並口的速度，因此市場USB介面的數字攝像頭。模擬攝像頭可和影片採集卡或者USB影片採集卡配套使用，很方便的跟電腦連線使用，典型應用是一般的錄影監控。潔淨區攝像頭，潔淨區嵌入式專用攝像頭是針對潔淨區無塵室重要裝置關鍵崗位實時監控的專用攝像頭。該攝像頭純平面板，嵌入彩鋼板安裝，零衛生死角，清潔方便，安裝便捷，能快速多點布控，相容主流影片系統