掌握正確的的迎賓技巧

迎賓技巧也是影響服裝店銷售業績提升的關鍵環節，迎賓是我們給顧客的第一印象 ，顧客一進門，導購員給一聲溫柔的問候，“先生，需要我幫忙嗎？”先生，請問你需要什麼樣的產品？”說一些讓進店顧客感覺舒服的話，不要讓顧客一下子就和我們產生陌生感、疑惑感和距離感。

抓住成交機會

銷售員發現顧客有購買意向的時候，就要主動地向顧客提出成交要求。不要放棄任何一個能和顧客接觸的機會。

說出產品賣點

在給顧客介紹服裝時，先把服裝的賣點介紹給他們，效果會更好。給人良好的第一印象。顧客嫌棄衣服太貴，導購員可以說，我們的服裝的材質，做工，款式，品牌廠家。絕對值得這個價。要是賣給你十多塊錢的服裝，你敢要嗎？

抓住顧客關心問題

顧客最關心的問題，大多是服裝質量、款式、價格、售後服務、贈品等

當顧客開始提出這些問題時。基本上已經看中該產品了。導購員應提前做好準備，對自己的服裝要有了解。

讓顧客感受提出異議

顧客在試穿後，導購可以讓顧客說出自己對服裝的感受，這樣可以讓顧客體驗到了衣服還可以吸引到周圍的顧客。

適當扮演專家角色

顧客在選了很久的服裝，但是還確定不下來，我們可以給他提一些建議，運用一些形象描述的的技巧。這樣顧客才能被感染。給人一種專業的感覺。

誘導顧客下定決心買

（1）二選一誘導法

黃小姐，我們已經試過了兩件衣服，您看是要這件還是那件呢？這樣可以解決他們的選擇恐懼症。

（2）情景描述法

透過語言在顧客腦海中形成一幅圖案，使她感受到穿衣後的效果。然後跟他們說，這一件很適合您，無論從款式還是顏色上都跟你的氣質很搭。