商城小程式的運營與傳統電商運營的差別更多的其實只是在形式上，但是本質其實都是相差無幾的，都是要注重產品本身的質量和運營者的運營效果。

運營效果可以從很多個維度來考察，不過最直接的還是要考察商城小程式的流量，有流量才會有轉化嘛，在提高轉化率之前先先想怎麼提高流量才是運營者要思考的首要問題！

這裡轉化率並沒說的特別明白。下面就針對個人理解進行說明了

1、商城作為小程式的某個功能

2、小程式主體就是商城

這兩個都可以用 流程化思維來進行梳理（下面以 1.代替第一種，2.代替第二種）

1.1 先將商城及其他同維度功能進行轉化對比

1.1.1 小程式進入人數->商城曝光方式及對應資料->每種方式的轉化率

1.1.2 小程式進入人數->其他功能曝光方式及對應資料->每種方式的轉化率

1.2 根據資料對比，評估商城的每個途徑的轉化率是否達到整體的平均水平。如未達到，則針對性進行調整最佳化。如達到平均水平，則要根據產品計劃，進行整體的最佳化，來增加整體的轉化率

1.3 除卻對現有方式的最佳化以外，就是增加新的曝光途徑。根據小程式的特性以及使用者習慣可以增加線上的“條件式曝光”（如每天首次登陸，則彈框宣傳某種功能）、限時性宣傳（如活動）等，也可以增加線下的推送：如客服、模板訊息等

2.1 這個轉化率也是有很多種類的，如付費轉化、有效使用者轉化、商品曝光販售轉化等。但同樣也可以用上面的流程化思維進行拆分

2.2 例如購買行為的流程、註冊使用者->有效使用者的流程、商品曝光->完成訂單的流程等。 就不一一進行拆分了

2.3 但這裡與第一種有一個差別，這個產品就是一個商城。所以在轉化率上，要整體的，生態性的去觀察。而不是看到某一個數據低，就盲目的去進行調整最佳化。先尋找到核心點，這樣在處理的時候，就會起到槓桿效應，達到事半功倍的效果。

拉新獲客

怎麼宣傳也不如“實實在在的優惠”能打動人，例如“新使用者立減”、“滿減券”等，透過初步傳播，就能快速獲得一匹啟動使用者。

留存轉化

還可以給消費或的使用者發放優惠引導其重複消費，逐漸降低優惠力度，直到使用者養成習慣，但最終能否留住客戶還是取決於產品和服務。