如上所述是因為手機沒有調大音量功能，在手機設定中調節音量即可，具體方法如下：

1、首先開啟手機主界上的設定功能，如下圖所示。

3、進入聲音介面之後，根據個人需求選擇對應的聲音拖加減條進行調節即可。

建議與其它的人通話試試，如果就只有一個人聽不到可能是他的手機有問題，如果都聽不到，就是你的手機問題了。建議試一下以下方法：

重啟手機試一下。換一個環境試一下。

檢查一下手機的話筒部位有沒有堵孔被擋住。

進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定，試一下，還原設定是不會丟失資料的。

拓展：

vivo為一個專注於智慧手機領域的手機品牌，vivo和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智慧產品，並將敢於追求極致、持續創造驚喜作為vivo的堅定追求。

vivo於2012年開始佈局以vivo體驗中心為核心的商圈實體門店，從2012年7月杭州第一家vivo體驗中心建成至2015年，在國內體驗中心、體驗店、專賣店總數已超3000多家，其中vivo體驗中心52家，vivo實體店門店已覆蓋了全國所有的省級行政區。

vivo體驗中心秉承音樂·家的設計理念，旨在為使用者提供 的一站式的解決方案，讓使用者能在體驗中心享受到愉悅的體驗和服務。