小紅信是Steam一種警告手段，警示已經違反了Steam各種使用者協議，如果買了黑KEY，黑卡購物，代理購入低價區產品會封禁賬號幾天，之後所涉及的遊戲或產品會被移除，社群市場交易涉及欺詐的，可能會永久封禁。

steam紅信解除辦法：

1、由於違反Steam交易規則，單項交易過多，或者接黑，bai被認為參與洗號，聯絡客服解決。

2、該帳號違反了Steam服務協議中的某些條款，聯絡客服解決，有很大機會救。

3、該帳號有被用於欺詐行為的跡象，通常為黑貨信用卡拒付導致，偶見購買的遊戲商拒收款，問題很嚴重，但也有解封先例。還是找客服。

4、Steam賬號被鎖定此帳號已被其所有者鎖定，這一行為一般發生在閒魚或者第三方的steam賬號交易，被賬號原保有人鎖定或者點了漁網輸了賬號或中了木馬被盜號，聯絡客服處理，憑藉初始郵箱，支付寶，銀聯等能證明你自身所有權的成功購買交易記錄。

擴充套件資料

通常在1~3個月後持卡人收到賬單後拒絕付款，導致帳號被禁，或者是偽造的假信用卡，1~3個月後銀行拒絕付款，導致帳號被禁。

被禁可以透過Steam Support進行申訴解禁，但必須提供持卡人全名，卡種，過期日期，尾4位號碼，詳細賬單地址等資訊。一般黑卡是沒有這些資訊的，所以取回被禁帳號基本是不可能的。