理相對秘書要更鄭重些,助理傾向公事,而秘書更偏向私事。首先要為公司發展運籌擘畫,其次要分擔部分行政事務。在公司裡,要充當幾個角色:
1、激勵者,充分利用津貼,薪酬,福利來引導公司員工個人行為,透過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。
2、溝通者,對內:部門-部門,員工-員工,員工-部門。對外:相關個人和機構。利用溝通,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率,把經營者意圖變成員工的行動。
3、人際關係協調者,協調經營者與員工的關係;解釋經營者的決策意圖,使雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。
4、人力資源規劃者,根據外部的環境,行業的環境與公司內部環境,恰當的預見未來發展趨勢。
5、培訓者,制定培訓目標,設計培訓方案。比如適應性培訓,知識性培訓,技術性培訓等。
第4、5條在規模不大的公司是要參與的,上規模的公司是有專職HR來做的。
說白話了助理的工作,要學會換位思考,充分理解領導者的工作意圖,隨時做好輔助工作,儘可能的熟悉領導的工作,熟悉公司的工作,做到心裡有數,踏實細心能幫領導處理一些細節,記好工作日誌,注意自己的工作情緒,一定要樂觀向上,必要的時候要用這樣的情緒來看領導,最後做好領導與員工的橋樑,即使反應自己看到的問題。
理相對秘書要更鄭重些,助理傾向公事,而秘書更偏向私事。首先要為公司發展運籌擘畫,其次要分擔部分行政事務。在公司裡,要充當幾個角色:
1、激勵者,充分利用津貼,薪酬,福利來引導公司員工個人行為,透過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。
2、溝通者,對內:部門-部門,員工-員工,員工-部門。對外:相關個人和機構。利用溝通,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率,把經營者意圖變成員工的行動。
3、人際關係協調者,協調經營者與員工的關係;解釋經營者的決策意圖,使雙方意見達成一致,避免內耗,增強公司合力。
4、人力資源規劃者,根據外部的環境,行業的環境與公司內部環境,恰當的預見未來發展趨勢。
5、培訓者,制定培訓目標,設計培訓方案。比如適應性培訓,知識性培訓,技術性培訓等。
第4、5條在規模不大的公司是要參與的,上規模的公司是有專職HR來做的。
說白話了助理的工作,要學會換位思考,充分理解領導者的工作意圖,隨時做好輔助工作,儘可能的熟悉領導的工作,熟悉公司的工作,做到心裡有數,踏實細心能幫領導處理一些細節,記好工作日誌,注意自己的工作情緒,一定要樂觀向上,必要的時候要用這樣的情緒來看領導,最後做好領導與員工的橋樑,即使反應自己看到的問題。