我覺得很有必要，但必須取決於你有沒有O2O的營銷概念！小程式可以適時的把你的新品與活動結合起來傳達給顧客，讓顧客可以隨時與你互動！讓你開一個店有兩個店以上的收益，因為引流上線進小程式的都是老顧客，認可度比較高，對你家產品相對關注度也高，那麼：

第一、可以提高粘性，提升購買頻率！

第二、可以快速推進上新、促銷活動等引流措施！

第三、可以增加店鋪的空間（店鋪只有固定面積）、營業時間（店鋪上班時間受限）、品類展示（模特圖片更出色）！

第四、可以讓顧客不收任何限制的瀏覽你家產品！（時間、天氣、距離……）。

第五、推廣更直觀，現在的顧客喜歡簡單直接、連結基本不點，而小程式推廣時圖文並茂！只要不會太差，都讓人有點開的慾望！

總而言之，線上線下的融合取決於你的重視度與推廣！能不能增加到兩個店以上的收入看你的產品、價效比、吸引力、引流、成交、服務……與線下沒有太大的區別！

疫情期間，門店未營業，但好在疫情之前做了小程式商城，單月最好小程式商城流水為14萬，平均每月7萬左右。

實體店做小程式商城或微商城十分必要的，可以將顧客的價值最大化。好比你是做餐飲的，你門店消費的顧客除開在你店裡池的這個需求外，還有生活最基本的需求。比如日常生活用品等等，都可以轉化到線上來刺激顧客的再次消費。門店本身就是一個流量池，做小程式商城讓顧客再次消費豈不是浪費？