-
1 # 全世界獨一無二
-
2 # fgx8083
同等價格比質量,同等質量比價格,誠信經營,但一定要有底線,要跟客戶認真分析產品質量的利害關係,虧錢的買賣不能幹,也不會去幹。
-
3 # 桐簡
一句話回答,差異化競爭,尋找自己的相對優勢。
題主提的問題其實有很多情況可能,下面我簡單分析一下。
客戶說的可能是假的,為了壓價。客戶說的未必是真的,也可能是一個拒絕的藉口,或者壓價的策略。所以需要對競爭對手有一定的瞭解,瞭解對手是否有可能給出客戶所說的低價,判斷客戶說低價的真實性,如果是假的,那我們也可以有些底氣。
客戶說的是真的,那我們需要分析自己的相對優勢。
我們的第一選擇一定不是降價。降價一方面減少了我們的利潤,另一方面也會給客戶一個錯覺,我們總是有下調價格的空間。客戶對價格永遠不會滿足的,越是降價,客戶預期的價Grand SantaFe低,這樣會讓自己變得很被動。另外如果跟競爭對手價格戰會影響行業的整體價格標準,不利於行業的發展,當然也不利於自己公司的發展。
然後分析我們的相對優勢,每家公司的產品肯定不會絕對一樣。現在客戶成交併不單純的看價格,他會綜合衡量很多因素。比如產品的質量,產品的體驗感受,售前售後服務,品牌,與其他周邊產品的適配性等等。我們要逐條分析我們與競爭對手的差異,找到自己的有點。這需要一個大前提就是充分了解自己的產品,也瞭解對手的產品——知己知彼。然後以己之長攻他之短,讓客戶瞭解我們的價格高是物有所值的。
極端的情況,我們一點優勢都沒有。如果一家公司的產品很完美,而且價格還低,那就不需要銷售了,所以我們有弱點是正常的。這種情況就需要利用你的個人魅力,與客戶建立良好的合作關係,讓客戶在接觸之中有舒適感,很多時候銷售人員的態度和對客戶的尊重也是可以獲得客戶認可的。
最後,如果客戶已經被自己說動了,但還是差一點點意思,那不妨小讓利一點。這個與第一條並不矛盾,我們不選擇降價,我們充分的介紹自己的優勢和價值,在此基礎上,給予客戶一點優惠,讓客戶可以心理舒服一點,但還是要維持比對方高一點的價格。如果我們堅持不降價,態度太強硬也可能會激發客戶的反抗心理,所以給客戶一點臺階下,更容易成交。
實際銷售中,可能會有很多各種情況,未必一定像上面分析的情況,需要根據具體問題具體分析,充分放大自己的優勢,充分考慮客戶的感受,祝你業績大漲!
回覆列表
第二次世界大戰過程中,空降兵發揮著空中奇兵的作用,經常神不知鬼不覺的空降敵後或者敵人防守薄弱的要害地區給予敵人以致命打擊,無論是同盟國還是邪惡的軸心國,空降兵都在對敵突襲方面發揮著至關重要的作用。 但是作為局外人或許不知的是,空降兵所裝備的降落傘可以說是所有軍事裝備當中質量要求最高的軍事裝備,幾乎要求百分百的合格!看似近乎苛刻的質量要求背後是關乎萬千的空降兵士兵的生命,不能有任何閃失,即使萬分之一,十萬分之一的質量問題也會導致士兵因此而喪命。記得以前有這麼一段故事(真實性沒去考證,大家就當心靈雞湯吧),講的是二戰初期美軍的降落傘生產廠家因為只能將降落傘的質量合格率做到99.9%,於是巴頓將軍非常生氣要求廠家必須達到百分百的合格率。為此,在廠家交貨時隨機從廠家挑選人員親自去揹負降落傘去跳傘,於是以後廠家的生產質量合格率很快達到了巴頓將軍的要求。
我們用最優質的原材料生產100%的產品,
我們的產品是高貴的,而不是貴的