傳統奶茶店在經營上，需要人工操作的地方有奶茶配製、收費、配合外賣人員發放奶茶外賣幾個方面。

從技術角度講，奶茶配製由機器人操作在同樣的配方下，會更加精確。收費、奶茶發放在技術上更是已經成熟。商人經營會優先考慮成本計算，人工操作會被更高效和節約成本的機器人取代，傳統奶茶店被機器人取代是大勢所趨。

肯定不會呀！什麼東西都是靠人的！

但是商場可以機器榨果汁，以後都會普及，但是不會選擇自己的口味。

未來可以就是配方更加簡單了，無人參與，自己做奶茶，手機支付！

早在5年前，這家公司就成立了，主要做的是人工智慧、零售自動化和服務機器人的研發，技術團隊近50人。他們一開始的目標就很明確：研發解放勞動力的機器人，應用於零售服務場景。至於具體應用場景，他們鎖定在奶茶店，原因在於：越來越多的年輕人喜歡喝奶茶，市場潛力巨大；傳統奶茶行業痛點明顯，涉及人員的管理、培訓和流動等，成本較高，此外，員工水平參差不齊，難以保證奶茶的統一口味。為此，他們花了整整四年時間研發可以替代人力的機器人。最終的形態是一家佔地9平米的奶茶店，配備一個機器人完成下單、製作奶茶等整個過程，平均90秒做一杯奶茶，如此一來，每家店只需要一名員工補貨即可，降低了至少60%的人力成本和將近一半的店面成本。機器人除了可以製作奶茶之外，還可以與客戶進行語音互動。目前，他們已經在杭州試運營了一家機器人奶茶店，每天的客流量為80~120人，客單價15元左右。不過，機器人奶產地還沒有大規模量產，等量產之後每月可以交付200臺，主要客戶是一些品牌運營商，一方面向他們出售裝置，另一方面定期維護、提供資料服務，並從品牌運營商的營業額裡抽取一定比例作為服務費用。今年，團隊計劃與一些奶茶連鎖品牌合作投放裝置，目標是落地3000家機器人奶茶店。

肯定會，而且不止奶茶店會被代替，就連超市營業員，掃大街的，商場售貨員……都有被代替的可能。未來的發展已經擁有目前的良好科技基礎，機器時代進入新紀元。只是時間的快慢問題，當發展達到一定程度，就不是勻速發展，而是幾何式快速發展。我們總是在驚歎各種曾經都不敢去想的事，在媒體報道後，很多人都在懷疑。我想就算我有生之年不能見，肯定我死後也都是會實現的。我只聯想到如今的社會越來越需要知識，未來沒有知識是很可怕的。20世紀80，90年代，很多有膽識又聰慧過人的企業家，未必是高文憑和名校畢業生，也有很多草莽出生的企業家，帶動了那個年代的經濟體制演變，可是現在的社會發展速度，農村的教育和城市教育的資源已經嚴重不平衡，寒門再難出貴子，這說明什麼？說明未來的競爭是知識的競爭，科技的競爭，人才的競爭。國家是個複雜的綜合體，顧此失彼也是在所難免。很多人會恐慌未來事業，那是因為我們的競爭力變弱了，時代發展速度太快了。