酒店餐飲還是跟普通社會餐飲有所區別。下面是一些拙見,畢竟從事本行業3年不算太長,經驗不足。
酒店餐飲如何吸引客戶?首先還是要分析自己。是連鎖酒店?高星級酒店?經濟適用?主題酒店?情趣酒店?會所?畢竟不同的形式針對不同的客戶群體,比如,像我們這些剛畢業2年沒掙到什麼錢的,平時出去玩需要住宿肯定會選連鎖,或者經濟適用型酒店。商務合作關係,中高階人士肯定會選中高星級酒店,情侶會選情趣酒店等等。。
根據自己的經營方式找準自己的客戶群體。餐飲市場很大,是人就要吃飯。你沒必要也不可能做到讓每個人都來你這裡用餐,所以選定客戶群體,然後針對這一群體分析他們的喜好,想要的創意裝飾,想吃的菜品等。
我們吃飯步驟是什麼?先看,看菜品擺盤,菜品裝飾,色彩搭配。再聞,菜品味道夠不夠引發食慾。最後品嚐,口感,口味等
要吸引客戶,還是要針對自己的客戶群體,做針對性的特色菜品。你是為學生服務的就要他吃飽,你為情侶服務的,就要他們吃出情調,你為商務人士服務的就要他們吃好,吃的精緻,你為會所服務的就要讓會員感受到特別而不是跟普通客人一樣。這樣做短期效益可能不會很好,但總比沒有目標盲目擴充市場,到最後誰都來投訴好。
形成品牌,特色後。線上推廣,線下營銷活動,如果令客戶滿意,想必口口相傳更為有效!
當然,以上言論也只是根據自己經歷所述。沒有實戰經驗,僅供參考
酒店餐飲還是跟普通社會餐飲有所區別。下面是一些拙見,畢竟從事本行業3年不算太長,經驗不足。
酒店餐飲如何吸引客戶?首先還是要分析自己。是連鎖酒店?高星級酒店?經濟適用?主題酒店?情趣酒店?會所?畢竟不同的形式針對不同的客戶群體,比如,像我們這些剛畢業2年沒掙到什麼錢的,平時出去玩需要住宿肯定會選連鎖,或者經濟適用型酒店。商務合作關係,中高階人士肯定會選中高星級酒店,情侶會選情趣酒店等等。。
根據自己的經營方式找準自己的客戶群體。餐飲市場很大,是人就要吃飯。你沒必要也不可能做到讓每個人都來你這裡用餐,所以選定客戶群體,然後針對這一群體分析他們的喜好,想要的創意裝飾,想吃的菜品等。
我們吃飯步驟是什麼?先看,看菜品擺盤,菜品裝飾,色彩搭配。再聞,菜品味道夠不夠引發食慾。最後品嚐,口感,口味等
要吸引客戶,還是要針對自己的客戶群體,做針對性的特色菜品。你是為學生服務的就要他吃飽,你為情侶服務的,就要他們吃出情調,你為商務人士服務的就要他們吃好,吃的精緻,你為會所服務的就要讓會員感受到特別而不是跟普通客人一樣。這樣做短期效益可能不會很好,但總比沒有目標盲目擴充市場,到最後誰都來投訴好。
形成品牌,特色後。線上推廣,線下營銷活動,如果令客戶滿意,想必口口相傳更為有效!
當然,以上言論也只是根據自己經歷所述。沒有實戰經驗,僅供參考