和包支付業務是一項綜合性移動支付業務。您可以透過和包支付客戶端完成話費及流量充值、理財產品購買、水電燃氣繳費、線上商城購物及線下掃碼消費；也可以透過下載卡應用充值，進行公交、地鐵、商超購物時使用手機刷卡支付。鑑於各省業務規定存在差異，您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。

首先，中國移動和包（原名“手機支付”、“手機錢包”）是中國移動面向個人和企業客戶提供的一項領先的綜合性移動支付業務，使用者開通和包業務並繫結銀行卡後，可透過簡訊、客戶端、網站等多種渠道，享受到方便快捷、豐富多彩、安全時尚的線上、線下支付體驗。

和包支付業務是中國移動集團面向使用者提供的一項綜合性移動支付服務，既可以用於遠端消費，也可以用於現場刷卡支付。使用者開立和包支付賬戶並預存資金後，可透過客戶端等通訊手段完成話費繳納、網際網路購物、水電燃氣賬單支付等遠端消費支付。

也可以透過下載卡應用、充值後進行公交、地鐵、商超購物時進行刷卡支付。和包支付賬戶是區別於手機話費賬戶的獨立資金賬戶，和包支付賬戶充值不等同於充話費，和包支付賬戶資金支出不會增加話費賬戶的積分。

和包支付是中移電子商務有限公司開發的一款APP，使用者開通和包支付服務，就可以使用線上支付功能;持NFC手機和NFC-SIM卡的使用者，可使用和包刷卡功能，把銀行卡、公交卡、會員卡功能綜合進手機，實現特約商家(便利店、商場、公交、地鐵等)線下消費。