說到美容院管理我想就正確的管理模式分析一下，一是內部管理，二是外部管理：
美容內部管理:
1,美容院內部環璄管理：
涵蓋門店外形象管理和門店內形象管理，門店外形象管理如招牌以及門店外形象展示要給顧客良好的印象，並且讓顧客一眼就能看出美容院吸引人的特色美容專案，有的才能放矢。門店內形象管理涵蓋硬體和軟體兩大部分，硬體包括美容院的裝修風格，衛生狀況以及美容師的精神面貌，美容師的目標管理制度應以顧客滿意度為考核第一目標，業績為第二考核目標，否則單純追求業績而顧客滿意度很差就會流失大流的顧客。
2,美容院外部管理
涵蓋對美容院客戶人性深刻的瞭解，例如客戶的性格、興趣、愛好、經濟實力、美容偏好等等，不同性格客戶的溝通方式不同，不能千篇一律，再者經濟實力不同、美容偏好不同所感興趣的美容專案不同，例如二十歲左右的女孩對雙眼皮成形術更感興趣，三十歲左右的女人可能對紋眉、紋眼線、漂唇更感興趣，四十歲的女人可能對減肥瘦身祛斑美白更感興趣，五十歲的女人可能對幹細胞等美容更感興趣，而對既有錢又有消費能力的中年脫髮男士，對立竿見影的補發更感興趣，當然也可以和牙科診所聯合推薦牙齒美容等專案，不要拿某幾項美容專案賣給所有人，要給顧客量量身定製，這樣才能實現美容院的管理目標，讓客戶滿意度最大化，讓美容院利潤最大化
說到美容院管理我想就正確的管理模式分析一下，一是內部管理，二是外部管理：
美容內部管理:
1,美容院內部環璄管理：
涵蓋門店外形象管理和門店內形象管理，門店外形象管理如招牌以及門店外形象展示要給顧客良好的印象，並且讓顧客一眼就能看出美容院吸引人的特色美容專案，有的才能放矢。門店內形象管理涵蓋硬體和軟體兩大部分，硬體包括美容院的裝修風格，衛生狀況以及美容師的精神面貌，美容師的目標管理制度應以顧客滿意度為考核第一目標，業績為第二考核目標，否則單純追求業績而顧客滿意度很差就會流失大流的顧客。
2,美容院外部管理
涵蓋對美容院客戶人性深刻的瞭解，例如客戶的性格、興趣、愛好、經濟實力、美容偏好等等，不同性格客戶的溝通方式不同，不能千篇一律，再者經濟實力不同、美容偏好不同所感興趣的美容專案不同，例如二十歲左右的女孩對雙眼皮成形術更感興趣，三十歲左右的女人可能對紋眉、紋眼線、漂唇更感興趣，四十歲的女人可能對減肥瘦身祛斑美白更感興趣，五十歲的女人可能對幹細胞等美容更感興趣，而對既有錢又有消費能力的中年脫髮男士，對立竿見影的補發更感興趣，當然也可以和牙科診所聯合推薦牙齒美容等專案，不要拿某幾項美容專案賣給所有人，要給顧客量量身定製，這樣才能實現美容院的管理目標，讓客戶滿意度最大化，讓美容院利潤最大化