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  • 1 # 中農美科

    銷售人員,三步走,開發新客戶,維護老客戶,老客戶介紹新客戶,總在維護,當然了開發新客戶同樣也重要,但是重要的二次消費,理念消費,服務消費,只有這樣才能留的住客戶,比如說記住老客戶的生日,打個電話寒暄下,逢年過節發點小禮品都可以

  • 2 # 稅籌星

    如果你是老闆,這個問題我會回答說採用一部分人工智慧Ai機器人替代部分人工工作,現在的技術機器人的模仿力已經95以上接近真人(前提把機器人話術修改打磨到接近80%人工能力,也就是基礎問答,合作方式,叼難問答,研究客戶提問用詞等,我為機器人完全靠關鍵詞觸發回覆)在這個基礎之上機器人的效率是人工的5倍以上!如果需要我可以介紹給你我們在用的機器人品牌還不錯,價格挺實惠。

    如果你是公司職員或者中層管理人員,個人建議從業務流程中尋找方法,舉個例子,有個朋友做銷售剛進公司前三個月打了3000個電話成交了一個客戶,但是三個月之後他很少打電話了,因為前三個月打電話新增的微信客戶開始慢慢轉化成交——轉介紹——成交——轉介紹形成了一個良好的迴圈,現在打電話就是約見轉介紹的客戶了,平時都是尋找一些增量精準客戶,例如日常生活中打廣告的客戶,開發客戶的方式也多種多樣,這裡舉幾個例子:

    2.沒電話的寫信打快遞觸達

    3.發郵件(去官方找或者企查查)

    5.QQ搜尋相關關鍵詞找人

    6.打前臺轉接,或者套取電話(演技要好)

    7.直接膜拜

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