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感覺並沒有太大作用。
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  • 1 # 手機使用者101244088519

    事實上,這種認為售後服務沒用的看法是非常荒謬的。售後服務作為與產品品質、產品價格並列的產品購買三大核心要素,它的作用是不可或缺的。在國外,大部分理性的消費者都將產品的售後服務環節作為自己選購商品的決定因素,因為他們知道,這一環節意味著自己所購買的產品究竟能使用多久。但是因為國內大部分消費者的不重視,導致國內淋浴房行業裡,很多品牌在這一方面做的是遠遠不夠的。舉個具體的案例說明一下,目前,淋浴房行業裡,感覺售後服務這一塊做得好的貌似也就只有德立淋浴房了。之前朋友家裡安裝淋浴房就跟我說過,在淋浴房安裝之前,德立的工程人員會上門進行測量,精確測量讓安裝一蹴而就、美觀安全。當淋浴房安裝完成,德立安裝人員會圍著淋浴房左看看、右摸摸,甚至是大力推拉淋浴房,用花灑直噴淋浴房門,他們透過對淋浴房進行垂直度、密封度、順暢度、平整度、同心度、外延度、牢固程度、膠條安裝等細節檢測,確保淋浴房的安裝準確到位,不存在絲毫使用障礙及安全隱患。最後,還有德立獨創的、一直推行的“為客戶免費上門定期維修保養”服務,定期為客戶檢查淋浴房質量問題,一旦發現淋浴房膠條老化、合頁、螺絲鬆動等問題,立刻為消費者解決,最大程度保障消費者的安全使用,此外,服務團隊為客戶進行淋浴房保養,就算是使用數年以上的淋浴房產品也能保持煥然一新。由此可見,好的售後服務對於產品的選擇究竟是如何的重要,相信大家也有了一個直觀的認識。希望大家以後在選購淋浴房時一定不要忽視這一塊,以免給自己日後帶來無盡的苦惱。

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