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  • 1 # 使用者4535004975032

    2、確認手機電池電量是否充足,可將手機連線電源充電一段時間再嘗試開機操作。

    3、在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後,放開按鍵進入recovery模式,按音量減鍵選擇系統修復模式按開關鍵確認-下載最新版本並安裝-選擇可用並穩定的WiFi連線-手機會開始檢測最新的韌體包-檢測到韌體包後選擇下載並安裝,因為一般手機的韌體包都比較大,一般在1GB以上,您可以將手機連線充電器,並且連線穩定快速的WiFi再進行以上操作。

    4、同時按住鎖屏鍵和音量加鍵嘗試進入recovery模式,若能進入,選擇reboot system now重啟手機。若以上方法未能解決您的問題,請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心由專業工程師為您檢測處理。

    5、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵,當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵,進入recovery模式,按音量減鍵選擇清除所有資料按開關鍵確認,等介面跳轉之後,再按音量減鍵選擇重啟按開關鍵確認。

    6、如果按照以上方法操作了還是無法解決,可以攜帶手機前往當地的售後服務中心檢測處理,進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後地址及聯絡電話。

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