作為一名大學生，同時是學生會一員，現在網路上各種關於學生會官僚主義嚴重的言論，簡直鋪天蓋地漫天遍野，我沒見識過大佬們說的官老爺學生會，可能是我鼠目寸光了，但是今天回答這個問題就是想給大家講講，不是所有的學生幹部都是官老爺，我室友大一做部員大二做部長大三做主席了，我們其他幾個人每天下課就是打打LOL，看看電影，寫寫作業啥的，他每天下課回到寢室就是在工作，經常有好多表格好多檔案要寫，晚上經常在辦公室工作到熄燈才回寢室，而且待人也沒有多大的架子，人家一直的思想就是我是一個學生幹部，我的存在就是為了服務大家，即使這樣也經常受到大家的不理解，一面被指導老師打壓著，一面被同學們口吐芬芳，有些活動真的不是學生幹部想弄，但是老師就是叫你弄啊你有啥辦法，總之說了這麼多，希望大家在看待學生會或者學生幹部時不要一棒子打死，還是有很多好乾部的。

我認為服務的前提是先換位思考，顧客需要我們提供什麼樣的服務，我本身兼職麥當勞送餐員，當我接到第一單的時候心裡是有點緊張的，因為第一次做送餐員什麼也不懂，店長只是讓我送餐不要遲到，送完餐請顧客給個五星好評，我當時以為只是店長害怕被顧客投訴才讓我這樣說的，現在回過頭再想想，如果我是顧客點了一份外賣，答應是半小時送到，但一個小時了沒有來，我肯定會生氣，畢竟人餓肚子的時候是非常難受的，所以我認為服務要想做好，必須要換位思考。