1、一般的原因是預設印表機選錯了，可能是安裝了模擬印表機（虛擬印表機），可以進入進入控制面板，進入“印表機和傳真”，看看預設印表機是否是“Microsoft XPS Document Writer”了（左上角會有個勾的標誌），對著真實的印表機單擊右鍵，設為預設印表機，一般就能正常列印了。
2、還有一種可能就是印表機的埠選擇了檔案，進入“印表機和傳真”，對著預設印表機單擊右鍵，選擇屬性，單擊“埠”頁，埠列表中有一個“File 列印到檔案”的，如果選中了它就會在列印時出現儲存頁面。選擇真實的列印埠即可。
3、如果以上兩種情況還不能解決，請重新安裝印表機驅動程式。
二。。印表機列印時出現文件另存為怎樣解決
印表機印表機出現文件另存為是因為電腦的預設印表機設定為虛擬印表機了，這種情況只需將預設印表機設定為真實的印表機就可以了，具體操作步驟如下： 1、點開電腦左下角的開始選項，然後點選設定按鈕； 2、然後進入到設定頁面，點選設定頁面的裝置按鈕； 3、接下來進入裝置設定頁面，然後點選印表機和掃描器按鈕； 4、然後在頁面顯示可用的印表機裝置，點選可用的印表機裝置，然後可以看到管理選項，點選管理； 5、然後進入印表機設定頁面，點選頁面上的“設為預設值”選項，即可將印表機設定為預設列印裝置。
1、一般的原因是預設印表機選錯了，可能是安裝了模擬印表機（虛擬印表機），可以進入進入控制面板，進入“印表機和傳真”，看看預設印表機是否是“Microsoft XPS Document Writer”了（左上角會有個勾的標誌），對著真實的印表機單擊右鍵，設為預設印表機，一般就能正常列印了。
2、還有一種可能就是印表機的埠選擇了檔案，進入“印表機和傳真”，對著預設印表機單擊右鍵，選擇屬性，單擊“埠”頁，埠列表中有一個“File 列印到檔案”的，如果選中了它就會在列印時出現儲存頁面。選擇真實的列印埠即可。
3、如果以上兩種情況還不能解決，請重新安裝印表機驅動程式。
二。。印表機列印時出現文件另存為怎樣解決
印表機印表機出現文件另存為是因為電腦的預設印表機設定為虛擬印表機了，這種情況只需將預設印表機設定為真實的印表機就可以了，具體操作步驟如下： 1、點開電腦左下角的開始選項，然後點選設定按鈕； 2、然後進入到設定頁面，點選設定頁面的裝置按鈕； 3、接下來進入裝置設定頁面，然後點選印表機和掃描器按鈕； 4、然後在頁面顯示可用的印表機裝置，點選可用的印表機裝置，然後可以看到管理選項，點選管理； 5、然後進入印表機設定頁面，點選頁面上的“設為預設值”選項，即可將印表機設定為預設列印裝置。