火災發生時，一定要冷靜地面對。假如火災初起時就被發現，可趁火勢很小之際，用滅火器、自來水等滅火工具在第一時間去撲救，同時還應呼喊周圍人員出來參與滅火和報警。如有多人滅火，應進行分工，一部分人負責滅火，另一部分人清除火焰周圍的可燃物，防止、減緩火勢蔓延。

　　針對不同火情，尋求逃生良策。

　　逃生開門前應先觸控門鎖。若門鎖溫度很高，則說明大火或煙霧已封鎖房門出口，此時切不可開啟房門。應關閉房內所有門窗，用毛巾、被子等堵塞門縫，並潑水降溫。同時利用手機等通訊工具向外報警。

　　若門鎖溫度正常或門縫沒有濃煙進來，說明大火離自己尚有一段距離，此時可開門觀察外面通道的情況。開門時要用一隻腳抵住門的下框，以防熱氣浪將門衝開。在確信大火併未對自己構成威脅的情況下，應儘快逃出火場。

　　遇有濃煙溼毛巾捂鼻，彎腰低頭迅速撤離。

　　透過濃煙區時，要儘可能以最低姿勢或匍匐姿勢快速前進，並用溼毛巾捂住口鼻。不要向狹窄的角落退避，如牆角、桌子底下、大衣櫃裡等。

　　逃生勿入電梯，樓梯可以救急。電梯往往容易斷電而造成電梯“卡殼”，人在電梯裡隨時會被濃煙毒氣燻嗆而窒息。

　　預先熟悉逃生路線，瞭解掌握逃生方法。

　　每個人要對自己工作、學習或生活的建築物的結構及逃生路徑做到了然於胸，熟悉建築物內的消防設施及自救逃生的方法。這樣，火災發生時，就不會覺得走投無路了。