每一家店店長管理的內容都不一樣但是有這麼幾件事是必須做的。
1.劃考勤
店長來店裡第一件事就是檢視考勤與到崗情況。人事部門不會考勤的,他們只是負責找人,培訓和計算工資的。
劃考勤就是看有哪些人遲到早退!次數多了就要找他們談話。好的考勤制度可以有效杜絕團隊裡那些混日子的人。
2.開早會
一個公司能否成功,不是看老闆能力多牛逼。而是看如何開好早會!
開早會的意義在於總結前一天的工作,並計劃今天的工作方向。公司,店面都有自己的月計劃,周計劃,如何保證計劃與目標順利達成,就在於每個早會有沒有去認真的總結和分析。
有些老闆和管理者喜歡把早會開成批判大會或是茶花會。沒有重點的議題,看似開的很好其實效果沒有麼大。
開早會的步驟分五部
1.總結前天的工作
2.發現前一天的工作失誤與改進方案
3.優秀員工分享
4.計劃當天的工作安排
5.宣導當天的活動安排
3.工作環境的整理與監督,簡單說就是缺貨了補貨,打掃衛生。指導員工工作
4.走動管理
一個好的店長不會天天待在辦公室的。只有在賣場不停的走動,聽取客戶意見。幫助員工解決問題,這樣才可以有效的提升店面的銷售與工作效率
5.檢視庫存情況,及時上報公司
6.隨時處理各種突發問題!
每一家店店長管理的內容都不一樣但是有這麼幾件事是必須做的。
1.劃考勤
店長來店裡第一件事就是檢視考勤與到崗情況。人事部門不會考勤的,他們只是負責找人,培訓和計算工資的。
劃考勤就是看有哪些人遲到早退!次數多了就要找他們談話。好的考勤制度可以有效杜絕團隊裡那些混日子的人。
2.開早會
一個公司能否成功,不是看老闆能力多牛逼。而是看如何開好早會!
開早會的意義在於總結前一天的工作,並計劃今天的工作方向。公司,店面都有自己的月計劃,周計劃,如何保證計劃與目標順利達成,就在於每個早會有沒有去認真的總結和分析。
有些老闆和管理者喜歡把早會開成批判大會或是茶花會。沒有重點的議題,看似開的很好其實效果沒有麼大。
開早會的步驟分五部
1.總結前天的工作
2.發現前一天的工作失誤與改進方案
3.優秀員工分享
4.計劃當天的工作安排
5.宣導當天的活動安排
3.工作環境的整理與監督,簡單說就是缺貨了補貨,打掃衛生。指導員工工作
4.走動管理
一個好的店長不會天天待在辦公室的。只有在賣場不停的走動,聽取客戶意見。幫助員工解決問題,這樣才可以有效的提升店面的銷售與工作效率
5.檢視庫存情況,及時上報公司
6.隨時處理各種突發問題!