請嘗試以下操作方法：

1、請檢查手機是否貼膜，手機的貼膜是否擋住了手機頂部聽筒的出聲口，如果擋住會影響聽筒的聲音大小，請您重新把膜貼正。

2、請檢查聽筒/揚聲器/麥克風開孔處有沒有堆積異物、黏性液體等，若有請自行清理或前往網點維修。

3、請確認手持通話過程中，手指是否堵住手機下側的麥克風的收音孔，如果是的話會出現聲音小的問題。

4、請將耳朵對準聽筒的位置，且在通話時嘴巴靠近麥克風，以確保聲音正常。

大約是2008 年的時候，用過華為的C7100電信版，這算早期的智慧手機，有一個突出毛病，通話聲音特別小。 其他方面無亮點也無突出問題。最近用我家人用過的榮耀6移動版，聲音外放（揚聲器）功能時好時壞，外放聲音沒了，接電話也無聲音，這個問題在我同事的另一款華為手機也出現過，機率應該比較大的。其次，榮耀6還有一個很要命的問題，老是提示記憶體空間不足，要清理。 我這是32G版，至少有26G的可用記憶體空間，還有1.8G的卡（這個可能卡有問題或者讀卡除了問題，不然不可能是這個容量），實際我安裝的程式不到6G（本人不玩手機遊戲）。 root過，重置到手機出廠狀態，好像都沒有解決問題。以上，對華為手機無好感。 感覺出貨量大了，質量把控就放鬆了。