先說一下延伸服務
延伸服務實際上包括兩部分:
一部分是時間上做延伸,指的是在下班時間上門服務,做修障處理。修障人員一般白天都是正常上班,如果下班後也不分時間的進行修障,將出現嚴重工作超時的情況。是人就要休息的,不能過勞是職工的基本權益,也是符合勞動法的要求。
另一部分是業務上的延伸,譬如額外開展電腦維護、家庭佈線設計等。這部分一般不在運營商的服務範疇,只是作為提升客戶感知、維繫客戶的手段補充,採用的方式不一,有聘用第三方提供服務的,也有員工自維的。
運營商提供的延伸服務不是公共服務,受影響的一般都是個人,且在正常時間段是能夠得到有效迴應的,因此,你如果一定要在下班時間使用延伸服務的話,付出一點辛苦費也是值得的。
另外,我更覺得運營商的業務有很大的靈活性和可替代性,你可以有其他選擇而避免額外付出,仔細想想,你會有辦法替代的。
找誰幫不是關鍵,關鍵是你要清楚自己的需求在哪裡?別人都是引導,都是建議,拿決定的永遠是你。所以,你應該自己拿主意,告訴裝修的人我要實現的網路覆蓋是什麼樣的?我要安裝的是有線還是無線,在哪個位置。
我說的也是建議,僅供參考。
先說一下延伸服務
延伸服務實際上包括兩部分:
一部分是時間上做延伸,指的是在下班時間上門服務,做修障處理。修障人員一般白天都是正常上班,如果下班後也不分時間的進行修障,將出現嚴重工作超時的情況。是人就要休息的,不能過勞是職工的基本權益,也是符合勞動法的要求。
另一部分是業務上的延伸,譬如額外開展電腦維護、家庭佈線設計等。這部分一般不在運營商的服務範疇,只是作為提升客戶感知、維繫客戶的手段補充,採用的方式不一,有聘用第三方提供服務的,也有員工自維的。
再說一下收費是否合理運營商提供的延伸服務不是公共服務,受影響的一般都是個人,且在正常時間段是能夠得到有效迴應的,因此,你如果一定要在下班時間使用延伸服務的話,付出一點辛苦費也是值得的。
另外,我更覺得運營商的業務有很大的靈活性和可替代性,你可以有其他選擇而避免額外付出,仔細想想,你會有辦法替代的。
最後說一下家庭裝修佈局的事情找誰幫不是關鍵,關鍵是你要清楚自己的需求在哪裡?別人都是引導,都是建議,拿決定的永遠是你。所以,你應該自己拿主意,告訴裝修的人我要實現的網路覆蓋是什麼樣的?我要安裝的是有線還是無線,在哪個位置。
我說的也是建議,僅供參考。