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1 # nklal14325
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2 # 使用者4583689985117
寶馬在售後服務方面,總是開先河的2011年3月1日起在全國範圍內正式啟動“BMW事故救援服務”。 該服務屬於BMW救援服務的一部分,與“寶馬道路救援服務”共享400 -812- 9999 服務熱線,針對所有發生道路交通事故的寶馬車輛提供免費的拖車服務及專業的理賠協助。此項服務不受保修期的限制,車主將終身享受來自寶馬的事故救援服務,150km內拖車式完全免費。目前為止,這是豪華車領域內最體貼周到的車輛救援服務,且寶馬經銷商還會為車主報銷取車交通費,但費用最高不超過100元。
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3 # 使用者9416381105893
具體流程大概是這樣:首先是車主打進熱線電話,救援服務中心會對事故下一步的處理進行提醒和幫助;其次救援中心會和4S店、車主進行三方通話,然後研判車的具體問題,看是否可以繼續駕駛,如果不能正常行駛,救援中心將派來拖車。當然,這個服務是終生免費的。另外,當車輛因事故不能行使而被拖車至BMW授權經銷商的當天,以及車修好後通 知取車的時候,乘坐計程車的費用寶馬將會報銷,上限為100元人民幣。
1、拖車服務如果您的愛車因道路交通事故而不能繼續行駛, 無需擔心!BMW事故救援中心將派出專用拖車,免費(150km內)把它拖送到客戶指定的BMW授權經銷商。
2、法律建議我們會透過有資質的專業法律人士提供有關愛車以及與駕駛和操作相關的法律意見(例如交通事故、罰款、等)。提供的諮詢只限於第一次口頭意見。
3、計程車費用報銷在您的車輛因事故不能行駛而被拖至BMW授權經銷商處的當天,以及車修好後通知您來取車的時候,您可以選擇乘坐計程車,我們為您提供上限為100元人民幣的計程車費報銷。