遭遇擁擠的人群怎麼辦？

1．發覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。

2．如果路邊有商店等可以暫時躲避的地方，可以暫避一時。切記不要逆著人流前進，那樣非常容易被推倒在地。

3．若身不由己陷入人群之中，一定要先穩住雙腳。切記遠離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。

4．遭遇擁擠的人流時，一定不要採用體位前傾或者低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿然彎腰提鞋或繫鞋帶。

5．如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，例如路燈柱之類，待人群過去後，迅速而鎮靜地離開現場。　　出現混亂局面後怎麼辦？1．在擁擠的人群中，要時刻保持警惕，當發現有人情緒不對，或人群開始騷動時，就要做好準備保護自己和他人。2．此時腳下要敏感些，千萬不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事件的誘發因素。3．當發現自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時大聲呼救，告知後面的人不要向前靠近。4．當帶著孩子遭遇擁擠的人群時，最好把孩子抱起來，避免其在混亂中被踩傷。5．若被推倒，要設法靠近牆壁。面向牆壁，身體蜷成球狀，雙手在頸後緊扣，以保護身體最脆弱的部位。　　發生踩踏事故怎麼辦？1．擁擠踩踏事故發生後，一方面趕快報警，等待救援，另一方面，在救援人員到達現場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。2．救治要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢的依據有：神志不清、呼之不應者傷勢較重；脈搏急促而乏力者傷勢較重；血壓下降、瞳孔放大者傷勢較重；有明顯外傷，血流不止者傷勢較重。3．當發現傷者呼吸、心跳停止時，要儘快實施心肺復甦術。

我們指的公共場所即影劇院、醫院、展覽館、車站碼頭、飯店、院校、託兒所、幼兒園、商場、圖書館、文化宮、青年宮、少年宮、俱樂部、歌舞廳等人員集中、流動量大的場所。這些場所容易因小的事故、意外(如停電、失火、鬥毆等)而引起大型的群死群傷事故，其中擁擠、踩踏事故佔相當比例。那麼當我們在公共場所時遇到擁擠局面該如何應對呢?

在公共場所發生人群擁擠現象，我們應該從以下幾方面應對：

1、避讓：如果發覺擁擠的人群潮水般湧來，應該馬上避到一旁，千萬不要加入和尾隨;擁擠中，如果發現一旁有堅固物體應緊緊抱住，以等待時機脫險。

2、危機時刻的球狀保護：如果摔倒後局面失去控制，沒有辦法站立起來，就應側身蜷曲，雙膝併攏貼於胸前，十指交叉雙手扣頸，雙臂護頭。

3、鎮靜：在擁擠發生之初或者不幸身陷擁擠的人流之中，一定要時刻保持鎮靜，不要亂喊亂叫或推桑他人，防止造成混亂。

4、保護：如果陷入極度的擁擠之中，為防止造成窒息，要盡力在胸前保持一定的空間。應做雙臂交叉，雙手握住上手臂平抬在胸前的自我保護動作，並儘量堅持，直到情況發生好轉。

5、服從：聽從事故現場管理人員的指揮排程，配合指揮人員緩解擁擠，避免踩踏事故。

6、防護：如果身不由己被裹入擁擠的人群時，要伸出力量較大的那隻手臂，用手掌輕觸前面那個人的後備，將另一隻手握住撐出的那隻手的手腕，雙臂用力為自己撐開胸前的空間，用小步，穩定重心的隨人流移動，不要試圖超越別人。如帶著孩子，要儘快把孩子抱起來，避免其在混亂中踩傷。

7、迅速站起來：萬一被擠倒或絆倒，一方面要大聲呼喊尋求周圍人員的救助，另一方面要儘快站起來。