未來電商的業態必然會朝著場景化、智慧化和去中心化的大方向發展。這是因為商業本質上是人類重新配置資源的市場手段，商業活動本質上是為人的需求服務的，而人的需求是個性化的。在大工業時代，由於資源配置效率的問題，很長時間內商業忽視了個性化需求轉而先行滿足整體需求，而隨著科技的進步，社會的發展以及生產力的提高，尤其是資訊科技帶來的資源配置效率大幅提升，商業也必然迴歸本質開始關注人的個性化需求，憧憬中的“按需設計＋定量生產＋零週轉＋零庫存＋零資金”的運營模式正在探索中逐步變為現實。展望不久的將來，網路、裝置、平臺、支付、物流、資料、雲計算等基礎服務將日益完善且愈加開放，創業者可以利用發達的網路基礎設施完成整套電商服務系統的建設，同時時間和資源成本都會降到極低，巨頭透過提供平臺和基礎設施服務體現自身價值，端到端是去中心化、智慧化和垂直的。網際網路與商業活動的結合更加緊密。在消費領域，使用者不再關注商品是否豐富，價格是否便宜，正品行貨和高性價比已經成為行業標配；由於分散式庫存以及智慧物流，基本可以做到下單後當日必達，使用者不會再追求更快的配送速度，使用者對物流的敏感度開始逐漸趨於平緩；使用者不再圍繞某一個購物平臺形成只有一箇中心的購物網路，而是圍繞內容或主題形成個性化的購物個體或購物社群。在產業領域，網際網路技術與產業融合的趨勢進一步突顯，新技術的應用將成為產業+網際網路的主要驅動力，包括透過資訊科技建立更加細化的商業分析模型，提升產業鏈效率，實現產業供應鏈從工業模式向網際網路模式的轉變並徹底扁平化。
未來電商的業態必然會朝著場景化、智慧化和去中心化的大方向發展。這是因為商業本質上是人類重新配置資源的市場手段，商業活動本質上是為人的需求服務的，而人的需求是個性化的。在大工業時代，由於資源配置效率的問題，很長時間內商業忽視了個性化需求轉而先行滿足整體需求，而隨著科技的進步，社會的發展以及生產力的提高，尤其是資訊科技帶來的資源配置效率大幅提升，商業也必然迴歸本質開始關注人的個性化需求，憧憬中的“按需設計＋定量生產＋零週轉＋零庫存＋零資金”的運營模式正在探索中逐步變為現實。展望不久的將來，網路、裝置、平臺、支付、物流、資料、雲計算等基礎服務將日益完善且愈加開放，創業者可以利用發達的網路基礎設施完成整套電商服務系統的建設，同時時間和資源成本都會降到極低，巨頭透過提供平臺和基礎設施服務體現自身價值，端到端是去中心化、智慧化和垂直的。網際網路與商業活動的結合更加緊密。在消費領域，使用者不再關注商品是否豐富，價格是否便宜，正品行貨和高性價比已經成為行業標配；由於分散式庫存以及智慧物流，基本可以做到下單後當日必達，使用者不會再追求更快的配送速度，使用者對物流的敏感度開始逐漸趨於平緩；使用者不再圍繞某一個購物平臺形成只有一箇中心的購物網路，而是圍繞內容或主題形成個性化的購物個體或購物社群。在產業領域，網際網路技術與產業融合的趨勢進一步突顯，新技術的應用將成為產業+網際網路的主要驅動力，包括透過資訊科技建立更加細化的商業分析模型，提升產業鏈效率，實現產業供應鏈從工業模式向網際網路模式的轉變並徹底扁平化。