1、在網頁搜尋【12306】，選擇第一個12306鐵道部官網，雖然現在許多網站也可以購火車票，但是相信官網才是正確的！
2、進入官網之後，選擇左邊欄的【購票】
6、進入登入頁面，選擇右上方的【車票預訂】
7、進入車票預訂視窗，在上方欄裡填寫你的出發地、目的地和出發日期，如果是要買往返票可以先選擇左邊的往返，然後繼續填寫後面的返程日。填寫完之後點選【查詢】，下方就會出現車次資訊，選擇你要乘坐的車次，注意時間和有無餘票，選擇預訂。注意：G開頭的是高鐵，D開頭的是動車，T/K開頭的都是火車
8、進入預訂頁面，首先確認列車資訊，然後在乘客資訊那一欄勾選需要乘車的乘客，在有票的情況下，下方欄還可以選擇【席別】（商務、特等、一等、二等、無座、軟/硬臥），【票種】（學生票、成人票、兒童票）
10、乘客資訊填寫完成之後就可以輸入驗證碼，提交訂單了。在跳出的對話方塊內再次確認車次資訊和乘車人資訊，確認無誤後選擇【確認】
11、最後一次確認資訊，準確無誤後需在30分鐘之內完成付款，沒有完成則自動取消，一天好像只能3次取消訂單，所以要謹慎確認資訊，一切完成之後選擇【網上支付】
13、完成付款後可以在【已完成訂單】內看到你的車票資訊首先點選上方你的名字，然後是左邊欄的【已完成訂單】，在右邊欄的上方選擇【按訂票日期查詢】或者是【按出行日期查詢】，選擇正確日期，點選【查詢】，下方就會出現你的車票資訊。車票可以選擇退票或改簽，改簽只能改一次，不收手續費。另外，在離出行日期大於15天的情況下退票是不需要收手續費的，如果在15天以內退票根據時間長短按一定比例收取手續費。
1、在網頁搜尋【12306】，選擇第一個12306鐵道部官網，雖然現在許多網站也可以購火車票，但是相信官網才是正確的！
2、進入官網之後，選擇左邊欄的【購票】
6、進入登入頁面，選擇右上方的【車票預訂】
7、進入車票預訂視窗，在上方欄裡填寫你的出發地、目的地和出發日期，如果是要買往返票可以先選擇左邊的往返，然後繼續填寫後面的返程日。填寫完之後點選【查詢】，下方就會出現車次資訊，選擇你要乘坐的車次，注意時間和有無餘票，選擇預訂。注意：G開頭的是高鐵，D開頭的是動車，T/K開頭的都是火車
8、進入預訂頁面，首先確認列車資訊，然後在乘客資訊那一欄勾選需要乘車的乘客，在有票的情況下，下方欄還可以選擇【席別】（商務、特等、一等、二等、無座、軟/硬臥），【票種】（學生票、成人票、兒童票）
10、乘客資訊填寫完成之後就可以輸入驗證碼，提交訂單了。在跳出的對話方塊內再次確認車次資訊和乘車人資訊，確認無誤後選擇【確認】
11、最後一次確認資訊，準確無誤後需在30分鐘之內完成付款，沒有完成則自動取消，一天好像只能3次取消訂單，所以要謹慎確認資訊，一切完成之後選擇【網上支付】
13、完成付款後可以在【已完成訂單】內看到你的車票資訊首先點選上方你的名字，然後是左邊欄的【已完成訂單】，在右邊欄的上方選擇【按訂票日期查詢】或者是【按出行日期查詢】，選擇正確日期，點選【查詢】，下方就會出現你的車票資訊。車票可以選擇退票或改簽，改簽只能改一次，不收手續費。另外，在離出行日期大於15天的情況下退票是不需要收手續費的，如果在15天以內退票根據時間長短按一定比例收取手續費。